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Un écran d'ordinateur portable ne peut pas réellement *avoir* une "longue longueur" dans le sens où il est physiquement étiré ou allongé. Le problème que vous décrivez est probablement l'un des suivants :
* Rapport hauteur/largeur incorrect : L'image affichée à l'écran est étirée ou compressée, ce qui lui donne un aspect inhabituellement long ou large. Il s'agit d'un problème logiciel et non matériel. Cela peut être dû à des paramètres d'affichage incorrects, à un problème de pilote ou même à un câble vidéo défectueux.
* Dommages physiques : Bien qu'un écran ne puisse pas être *étiré*, il pourrait être *endommagé* d'une manière qui déformerait l'image. Cela peut impliquer des fissures, des dommages internes au panneau LCD ou des dommages au rétroéclairage de l'écran.
* Panneau LCD cassé ou défectueux : L'affichage à cristaux liquides lui-même peut être défectueux, entraînant des images déformées.
Comment résoudre les problèmes :
1. Vérifiez les paramètres d'affichage : Accédez à vos paramètres d'affichage (généralement trouvés dans le panneau de configuration de votre système d'exploitation ou dans les préférences système). Assurez-vous que la résolution est correctement définie pour l'écran de votre ordinateur portable. Expérimentez avec différentes résolutions pour voir si l’une d’entre elles résout le problème. Vérifiez également le réglage du rapport hauteur/largeur ; il doit être réglé sur le rapport hauteur/largeur natif de votre écran (par exemple, 16:9 ou 16:10).
2. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes graphiques : Les pilotes graphiques obsolètes ou corrompus sont une cause fréquente de problèmes d'affichage. Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur portable ou le site Web du fabricant de votre carte graphique (Nvidia, AMD ou Intel) pour télécharger et installer les derniers pilotes.
3. Vérifiez les connexions externes (le cas échéant) : Si vous utilisez un moniteur ou un projecteur externe, déconnectez-le pour voir si le problème vient de l'écran interne de l'ordinateur portable ou de la connexion externe.
4. Inspectez l'écran pour détecter tout dommage physique : Examinez soigneusement l'écran pour déceler des fissures, une décoloration ou d'autres signes de dommages. Si vous en trouvez, l’écran devra probablement être remplacé.
5. Démarrez en mode sans échec : Le démarrage de votre ordinateur en mode sans échec peut aider à déterminer si un programme ou un pilote tiers est à l'origine du problème.
6. Exécutez un diagnostic matériel : De nombreux ordinateurs portables disposent d’outils de diagnostic intégrés. Consultez le manuel de votre ordinateur portable ou le site Web du fabricant pour voir s'il existe un moyen d'exécuter un test de diagnostic matériel pour l'écran.
7. Réparation professionnelle : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez probablement confier votre ordinateur portable à un technicien de réparation qualifié. Ils peuvent diagnostiquer le problème avec précision et déterminer si l'écran doit être remplacé ou s'il existe un problème plus complexe.
En bref, un écran « long » n’est pas une condition physique; c'est le symptôme d'un problème qui doit être diagnostiqué et traité en fonction de sa cause sous-jacente. Les étapes ci-dessus devraient vous aider à affiner les possibilités.
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