L'ordinateur portable ne reste allumé que lorsqu'il est branché ?

1. Problèmes de batterie :

* Batterie morte : C'est la raison la plus courante. La batterie a peut-être atteint la fin de sa durée de vie et ne peut plus tenir la charge.

* Batterie défectueuse : Les cellules de la batterie peuvent être endommagées ou défaillantes, l’empêchant de se charger correctement ou de maintenir la charge. Une cellule pourrait être enflée, ce qui constitue un risque pour la sécurité et doit être traité immédiatement.

* Problème de connexion de la batterie : La connexion entre la batterie et l'ordinateur portable est peut-être desserrée ou corrodée.

* Problème d'étalonnage de la batterie : Le système d'exploitation de l'ordinateur portable a peut-être perdu la trace du niveau de charge réel de la batterie.

2. Problèmes de gestion de l'alimentation :

* Problèmes logiciels : Un conflit de pilotes, des paramètres de gestion de l'alimentation défectueux ou une erreur système peuvent empêcher l'ordinateur portable d'utiliser la batterie.

* Paramètres du BIOS : Des paramètres BIOS incorrects liés à la gestion de l’alimentation pourraient en être la cause.

Étapes de dépannage :

1. Vérifiez l'adaptateur secteur : Assurez-vous que votre adaptateur secteur fonctionne correctement. Essayez-le avec un autre appareil si possible. Inspectez également le port de chargement de votre ordinateur portable pour déceler tout dommage.

2. Vérifiez la batterie :

* Inspection visuelle : Examinez soigneusement la batterie pour déceler tout signe de gonflement, de dommage ou de fuite. N'essayez *pas* d'ouvrir la batterie.

* Retirez et réinsérez la batterie (si possible) : Si votre ordinateur portable permet de retirer facilement la batterie, essayez de la retirer et de la remettre en place. Cela peut parfois réparer les connexions desserrées.

* Essayez une autre batterie (si possible) : Si vous disposez d'une batterie de rechange, essayez de l'utiliser pour voir si le problème persiste.

3. Vérifiez les paramètres de gestion de l'alimentation :

* Windows : Accédez à Panneau de configuration> Options d’alimentation. Ajustez les paramètres d'alimentation pour maximiser la durée de vie de la batterie et assurez-vous que l'ordinateur portable n'est pas configuré pour s'éteindre lorsqu'il est débranché.

* macOS : Accédez à Préférences Système> Batterie. Vérifiez les paramètres d'alimentation.

4. Mettre à jour les pilotes : Mettez à jour le pilote de batterie et les pilotes du chipset de votre ordinateur portable. Consultez le site Web de votre fabricant pour connaître les derniers pilotes.

5. Exécutez un outil de diagnostic de batterie : De nombreux ordinateurs portables disposent d'outils ou d'utilitaires intégrés pour vérifier l'état de la batterie. Consultez le manuel de votre ordinateur portable ou le site Web du fabricant pour obtenir des instructions.

6. Vérifiez les paramètres du BIOS : Accédez aux paramètres de votre BIOS (généralement en appuyant sur une touche telle que Supprimer, F2, F10 ou F12 lors du démarrage – consultez le manuel de votre carte mère). Recherchez les options de gestion de l’alimentation et assurez-vous qu’elles sont correctement configurées. Attention : Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS ; des modifications incorrectes peuvent causer des problèmes.

7. Effectuer une restauration du système : Si le problème a commencé récemment, essayez de restaurer votre système à un moment antérieur au début du problème.

8. Nettoyez le port de chargement : Nettoyez délicatement le port de chargement de votre ordinateur portable avec de l'air comprimé pour éliminer toute poussière ou débris.

9. Demander l'aide d'un professionnel : Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il s'agit probablement d'un problème matériel nécessitant une réparation professionnelle. Confiez votre ordinateur portable à un technicien qualifié.

Remarque de sécurité importante : Une batterie gonflée présente un grave risque d'incendie. Si vous remarquez un gonflement, arrêtez immédiatement l'utilisation et contactez un technicien qualifié pour une réparation ou un remplacement. N'essayez pas de résoudre ce problème vous-même.