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Si votre ordinateur portable Acer émet un crépitement et que de la fumée s'échappe du ventilateur, éteignez immédiatement l'ordinateur portable et débranchez l'adaptateur secteur. Il s'agit d'un signe sérieux d'un dysfonctionnement matériel, et continuer à l'utiliser pourrait provoquer des dommages supplémentaires, voire un incendie.
Voici ce que vous devriez faire :
* N'essayez pas de le dépanner ou de le réparer vous-même. L'ouverture de l'ordinateur portable pourrait annuler toute garantie et pourrait être dangereuse si vous n'êtes pas familier avec la réparation électronique. La fumée indique qu'un composant est probablement en surchauffe et potentiellement endommagé.
* Laissez-le refroidir complètement. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, laissez l'ordinateur portable refroidir complètement. Cela évitera d’autres dommages.
* Contactez l'assistance Acer ou un technicien de réparation qualifié. Expliquez clairement la situation, y compris le crépitement et la fumée. Ils peuvent diagnostiquer le problème et conseiller sur la meilleure marche à suivre. Il est fort probable qu'un composant, tel que le moteur du ventilateur, ses roulements, voire potentiellement la carte mère, soit endommagé et doive être remplacé.
* Vérifiez votre garantie. Vérifiez si votre ordinateur portable est toujours sous garantie. Si tel est le cas, la réparation pourrait être couverte.
* Considérez le coût de la réparation. Obtenez un devis auprès d'Acer ou d'un atelier de réparation avant d'autoriser toute réparation. Le coût de la réparation peut dépasser la valeur de l'ordinateur portable, surtout si des composants internes importants sont endommagés. Dans ce cas, le remplacement de l’ordinateur portable pourrait s’avérer une option plus économique.
Le crépitement et la fumée suggèrent fortement une grave panne électrique ou mécanique. L’ignorer pourrait entraîner des dommages plus importants ou un risque d’incendie. L’aide d’un professionnel est cruciale dans cette situation.
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