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Le « son de réflexion » et la lenteur des performances avec le processeur à 13 % d'utilisation suggèrent un problème au-delà de la simple surcharge du processeur. 13 %, c'est très bas; cela ne devrait pas provoquer de ralentissements importants. Le bruit de tic-tac est probablement lié à un disque dur (HDD) ou au(x) ventilateur(s) de refroidissement du système qui fonctionnent dur.
Voici un aperçu des étapes de dépannage :
1. Identifiez la source du bruit de tic-tac :
* Disque dur (HDD) : Si le tic-tac est rythmé et cohérent, il est *hautement probable* que votre disque dur soit en panne. Il s’agit d’un problème grave qui nécessite une attention immédiate. Sauvegardez vos données *immédiatement*. Un disque dur défaillant peut entraîner une perte totale de données.
* Ventilateur de refroidissement : Si le tic-tac est plus irrégulier et change de vitesse, il peut s'agir d'un roulement de ventilateur usé. C'est moins critique qu'un disque dur défaillant, mais il faut quand même y remédier. L’accumulation de poussière peut également faire faire du bruit aux ventilateurs.
* Alimentation : Un tic-tac ou un clic provenant du bloc d'alimentation (PSU) est un problème grave qui pourrait endommager votre ordinateur. Vous devriez débrancher et demander l’aide d’un professionnel.
2. Diagnostiquer les problèmes de performances :
Bien que l'utilisation du processeur soit faible, quelque chose d'autre gêne votre système. Découvrons quoi :
* Gestionnaire des tâches (Windows) ou Moniteur d'activité (macOS) : Ouvrez-le et vérifiez quels processus utilisent le plus de ressources (CPU, mémoire, disque). Une utilisation élevée du disque, même avec une faible utilisation du processeur, indique un problème de disque dur.
* Santé du disque dur : Utilisez un outil comme CrystalDiskInfo (Windows) ou SMART Utility (macOS) pour vérifier la santé de votre disque dur. Recherchez les erreurs ou les avertissements.
* Analyse antivirus/malware : Exécutez une analyse complète avec votre logiciel antivirus. Les logiciels malveillants peuvent ralentir considérablement votre ordinateur même si l'utilisation du processeur semble faible.
* Vérifier les programmes de démarrage : De nombreux programmes se lancent automatiquement au démarrage. La désactivation des éléments inutiles peut améliorer les performances.
3. Actions basées sur les diagnostics :
* Disque dur défaillant : Sauvegardez vos données immédiatement. Remplacez le disque dur dès que possible. Envisagez de migrer vers un SSD (Solid State Drive) pour des performances et une fiabilité nettement plus rapides.
* Ventilateur de refroidissement : Nettoyez la poussière des ventilateurs et des bouches d'aération de votre ordinateur. Si le bruit persiste, vous devrez peut-être remplacer le ventilateur.
* Alimentation : Éteignez l'ordinateur et consultez un professionnel. N'essayez pas de le réparer vous-même car le bloc d'alimentation est la source d'alimentation et ne doit être manipulé que par des professionnels en raison des risques potentiels d'électrocution.
* Problèmes logiciels : Si aucun problème matériel physique n'est détecté, envisagez de réinstaller le système d'exploitation en dernier recours.
Remarque importante : Un disque dur défaillant est une préoccupation majeure. Le bruit de tic-tac est un signe d’avertissement clair. Ne tardez pas à sauvegarder vos données et à remplacer le disque. Si vous n'êtes pas sûr de l'une de ces étapes, demandez l'aide d'un technicien en réparation d'ordinateurs.
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