Comment désinstaller l’édition gratuite d’AVG ?

Windows :

1. Fermer AVG : Assurez-vous qu’AVG est complètement fermé. Vérifiez votre barre d'état système (coin inférieur droit de votre écran) pour l'icône AVG et cliquez dessus avec le bouton droit pour quitter si nécessaire.

2. Désinstaller via le Panneau de configuration (recommandé) : C'est la méthode la plus propre.

* Windows 10/11 : Tapez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche, puis ouvrez-le. Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités » (ou « Désinstaller un programme »). Recherchez « AVG AntiVirus Free » (ou un produit AVG portant un nom similaire) dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur « Désinstaller ». Suivez les instructions à l'écran.

* Windows 7/8 : Ouvrez le Panneau de configuration. Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités » (ou « Désinstaller un programme »). Localisez « AVG AntiVirus Free », sélectionnez-le et cliquez sur « Désinstaller ». Suivez les instructions à l'écran.

3. Utilisez l'utilitaire de désinstallation AVG (méthode alternative) : Si la méthode du Panneau de configuration ne fonctionne pas ou laisse des fichiers, AVG fournit parfois son propre programme de désinstallation. Vous pouvez le trouver dans votre répertoire d'installation AVG (généralement « C:\Program Files\AVG ») ou en recherchant « Désinstallation AVG » sur votre ordinateur. Exécutez cet utilitaire et suivez ses instructions. Attention : Utilisez uniquement les utilitaires téléchargés directement à partir du site Web officiel d'AVG.

4. Suppression manuelle (dernier recours) : N'essayez cela que si les autres méthodes échouent. Ceci est complexe et risqué, car vous pourriez accidentellement supprimer des fichiers système importants. Cela implique généralement la suppression des entrées de registre et des fichiers liés à AVG. Je vous le déconseille fortement, sauf si vous êtes très à l'aise avec le registre Windows. Recherchez en ligne « désinstallation manuelle d'AVG » pour obtenir des instructions, mais procédez avec une extrême prudence.

macOS :

1. Fermer AVG : Quittez complètement l'application AVG.

2. Faites glisser vers la corbeille : Localisez l'application AVG dans votre dossier Applications. Faites-le glisser vers la corbeille.

3. Videz la corbeille : Videz la corbeille pour supprimer complètement l'application. Vous serez peut-être invité à saisir votre mot de passe administrateur.

4. Vérifier les fichiers résiduels (facultatif) : AVG ne laisse généralement pas beaucoup de fichiers sur macOS, mais vous pouvez vérifier le dossier « ~/Bibliothèque » (remplacez « ~ » par le chemin de votre dossier utilisateur) pour tous les fichiers ou dossiers restants liés à AVG. Si vous en trouvez, vous pouvez les déplacer en toute sécurité vers la corbeille et la vider.

Après la désinstallation :

* Redémarrez votre ordinateur : Cela garantit que tous les composants AVG sont complètement supprimés de la mémoire.

* Installez votre logiciel antivirus préféré : Pensez à installer une solution antivirus de remplacement pour protéger votre ordinateur.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la désinstallation, consultez le site Web d'assistance d'AVG pour obtenir des conseils plus spécifiques en fonction de votre version d'AVG et de votre système d'exploitation. Ils peuvent proposer des outils de désinstallation dédiés ou des étapes de dépannage.