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D'accord, décomposons ce que sont les trousseaux Mac et comment ils sont liés à votre problème avec les mots de passe des applications.
Qu'est-ce qu'un trousseau Mac ?
Considérez le trousseau Mac comme un coffre-fort numérique sécurisé dans lequel votre macOS stocke vos mots de passe, certificats et autres informations sensibles. Il est conçu pour vous faciliter la vie en mémorisant ces informations d'identification pour vous, afin que vous n'ayez pas à les saisir à plusieurs reprises. Les porte-clés peuvent stocker :
* Mots de passe du site Web : Noms d'utilisateur et mots de passe des sites Web que vous visitez dans Safari et d'autres navigateurs.
* Mots de passe des applications : Informations d'identification nécessaires pour accéder aux applications (comme les clients de messagerie, les programmes de partage de fichiers ou même les services de stockage cloud).
* Mots de passe du réseau Wi-Fi : Vos mots de passe Wi-Fi pour que votre Mac se connecte automatiquement.
* Certificats : Certificats numériques utilisés pour vérifier les identités et crypter les communications.
* Notes sécurisées : Un endroit pour stocker des informations sensibles telles que des numéros de carte de crédit, des clés de licence logicielle ou d'autres détails confidentiels.
Comment fonctionnent les porte-clés
Lorsque vous saisissez pour la première fois un mot de passe pour un site Web, une application ou un réseau, macOS vous demandera souvent si vous souhaitez enregistrer le mot de passe dans votre trousseau. Si vous répondez « oui », le mot de passe est crypté et stocké en toute sécurité. La prochaine fois que vous aurez besoin d'accéder à cette ressource, macOS pourra saisir automatiquement le mot de passe du trousseau, vous n'aurez donc pas à le saisir.
Pourquoi êtes-vous invité à saisir des mots de passe de trousseau ?
Le fait que l'on vous demande des mots de passe de trousseau lorsque vous essayez d'ouvrir des applications indique généralement l'une des choses suivantes :
1. Premier accès : L'application tente peut-être d'accéder à un mot de passe ou à un autre élément sécurisé du trousseau pour la première fois. macOS vous demandera d'autoriser cet accès.
2. Verrouillage du trousseau : Votre trousseau est peut-être verrouillé. Cela peut se produire après une période d'inactivité, après un redémarrage du système ou si vous avez modifié le mot de passe de votre compte utilisateur macOS. Lorsque votre trousseau est verrouillé, vous devrez le déverrouiller en saisissant le mot de passe de votre trousseau (qui, par défaut, est le même que le mot de passe de votre compte utilisateur macOS).
3. Porte-clés corrompu : Dans de rares cas, le fichier trousseau lui-même peut être corrompu. Cela peut provoquer des erreurs et des demandes de mot de passe.
4. Trousses clés en conflit : Parfois, surtout après avoir migré des données depuis un autre Mac, vous pouvez vous retrouver avec plusieurs trousseaux et macOS peut ne pas savoir lequel utiliser.
5. Problèmes d'accès au trousseau : Une application peut avoir des difficultés à accéder au trousseau en raison d'autorisations ou d'autres problèmes au niveau du système.
6. Mises à jour du système : Parfois, après des mises à jour majeures du système, le trousseau peut être affecté.
Comment gérer les invites de mot de passe du trousseau et les mots de passe d'accès
Voici un guide étape par étape pour dépanner et accéder aux mots de passe stockés dans votre trousseau :
1. Entrez le mot de passe de votre compte utilisateur macOS :
* La raison la plus courante des invites du trousseau est que votre trousseau est verrouillé. Saisissez le mot de passe de votre compte utilisateur macOS. Il s'agit généralement du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Mac. Si vous avez modifié votre mot de passe macOS à un moment donné, essayez également l'*ancien* mot de passe si le mot de passe actuel ne fonctionne pas.
* Important : Soyez très prudent lorsque vous saisissez votre mot de passe. Si vous saisissez un mot de passe erroné trop souvent, votre trousseau risque d'être verrouillé ou réinitialisé.
2. Vérifiez l'application d'accès au trousseau :
* Ouvrez l'Accès au trousseau application. Vous pouvez le trouver dans `/Applications/Utilitaires/`.
* Dans la fenêtre Accès au trousseau, regardez dans la barre latérale gauche. Vous devriez voir une liste de trousseaux (généralement « connexion » et « système »).
* Porte-clés « Connexion » : Il s'agit du trousseau principal associé à votre compte utilisateur.
* Porte-clés « Système » : Ce trousseau stocke les mots de passe et les certificats à l’échelle du système.
* Votre trousseau est-il verrouillé ? Regardez les icônes à côté de chaque trousseau dans la barre latérale. Une icône de cadenas verrouillé signifie que le trousseau est verrouillé. Cliquez sur l'icône du cadenas pour le déverrouiller et entrez votre mot de passe.
3. Trouvez le mot de passe dont vous avez besoin :
* Dans Accès au trousseau, sélectionnez le trousseau que vous souhaitez rechercher (généralement « connexion »).
* Dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit, saisissez le nom de l'application, du site Web ou du compte pour lequel vous avez besoin du mot de passe (par exemple, « Gmail », « Microsoft Word », « Wi-Fi »).
* Les résultats de la recherche afficheront les éléments du trousseau qui correspondent à votre recherche.
* Double-cliquez sur l'élément du trousseau que vous souhaitez examiner.
* Une fenêtre s'ouvrira avec des détails sur l'article.
* Pour voir le mot de passe : Cochez la case intitulée "Afficher le mot de passe". macOS vous demandera de saisir le mot de passe de votre compte utilisateur macOS pour confirmer que vous êtes autorisé à afficher le mot de passe.
* Copiez le mot de passe : Une fois le mot de passe affiché, vous pouvez le copier dans votre presse-papiers et le coller dans l'application où vous en avez besoin.
4. Premiers secours avec porte-clés (si vous rencontrez toujours des problèmes) :
* macOS n'a plus de trousseau de premiers secours. Vous devrez réinitialiser votre trousseau. Avant de réinitialiser, assurez-vous de connaître tous vos mots de passe ou de pouvoir les réinitialiser, car la réinitialisation du trousseau supprimera tous les mots de passe de votre ordinateur.
* Pour réinitialiser votre trousseau :
1. Ouvrez Accès au trousseau . Il se trouve dans le dossier Utilitaires de votre dossier Applications.
2. Dans le menu Accès au trousseau, choisissez Préférences. .
3. Cliquez sur Réinitialiser mes trousseaux par défaut. .
4. Authentifiez-vous avec le mot de passe de votre compte.
Dépannage des problèmes courants de trousseau
* "Le trousseau est introuvable à stocker..." Erreur : Cela peut se produire si le fichier trousseau est manquant ou corrompu. Essayez de réinitialiser votre trousseau (voir ci-dessus).
* Boîtes de dialogue « Autoriser l'accès » : Lorsqu'une application tente d'accéder à un élément du trousseau pour la première fois, une boîte de dialogue vous demande si vous souhaitez autoriser l'accès. Vous pouvez choisir « Autoriser une fois », « Toujours autoriser » ou « Refuser ». Soyez prudent lorsque vous accordez les autorisations « Toujours autoriser » aux applications auxquelles vous ne faites pas entièrement confiance.
* Mot de passe non enregistré : Assurez-vous de cliquer réellement sur l'option « Enregistrer » ou « Mémoriser » lorsque vous y êtes invité par des sites Web ou des applications. Vérifiez également que vous n'avez pas désactivé l'enregistrement du mot de passe dans votre navigateur ou dans d'autres applications.
* Plusieurs porte-clés : Si vous disposez de plusieurs trousseaux (par exemple, après avoir migré depuis un autre Mac), essayez de supprimer ceux dont vous n'avez pas besoin. Assurez-vous de connaître le mot de passe du trousseau avant de le supprimer. Vous pouvez également définir un trousseau par défaut dans les préférences d'accès au trousseau.
Considérations importantes en matière de sécurité
* Utilisez un mot de passe macOS fort : La sécurité de votre trousseau est directement liée à la force du mot de passe de votre compte utilisateur macOS. Utilisez un mot de passe long et complexe, difficile à deviner.
* Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) dans la mesure du possible : 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes en ligne, même si quelqu'un parvient à obtenir votre mot de passe.
* Méfiez-vous du phishing : Les escroqueries par phishing peuvent vous inciter à saisir votre mot de passe sur de faux sites Web ou dans des applications malveillantes. Vérifiez toujours l’URL et la légitimité de tout site Web ou application qui vous demande votre mot de passe.
* Gardez votre logiciel à jour : Mettez régulièrement à jour macOS et vos applications pour corriger les failles de sécurité.
* Utilisez un gestionnaire de mots de passe : Pensez à utiliser une application de gestion de mots de passe dédiée (comme 1Password, LastPass ou Bitwarden). Ces applications offrent des fonctionnalités plus avancées, telles que la génération de mots de passe forts, le partage sécurisé de mots de passe et la compatibilité multiplateforme. Ils peuvent être meilleurs et plus sécurisés que de compter uniquement sur le trousseau intégré.
* Ne stockez pas d'informations sensibles en texte brut : Ne stockez jamais de numéros de carte de crédit, de numéros de sécurité sociale ou d'autres informations hautement sensibles dans des fichiers en texte brut sur votre ordinateur. Utilisez la fonctionnalité Secure Notes dans Keychain Access ou une application de prise de notes sécurisée dédiée.
Si vous avez essayé ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre trousseau, fournissez-moi plus de détails sur les messages d'erreur spécifiques que vous voyez, les applications qui vous demandent des mots de passe et toutes les modifications récentes que vous avez apportées à votre système. Cela m'aidera à fournir des conseils de dépannage plus ciblés.
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