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Il est vrai que les anciennes versions de Hotmail/MSN Messenger présentaient quelques bizarreries concernant l'enregistrement des mots de passe et ne s'en souvenaient parfois pas de manière fiable après la déconnexion. Voici un aperçu des raisons potentielles pour lesquelles cela s'est produit et de ce qui aurait pu aider (bien que ces options ne soient vraiment pertinentes que si vous utilisiez ces anciennes versions, car Hotmail/MSN Messenger n'est plus disponible) :
Raisons possibles (pour les anciennes versions de Hotmail/MSN Messenger) :
* "Mémoriser mon mot de passe" non coché : La raison la plus courante ! Assurez-vous que la case intitulée « Mémoriser mon mot de passe » (ou une formulation similaire) a été cochée lorsque vous vous êtes connecté. Si ce n'était pas le cas, l'application ne stockerait pas vos informations d'identification.
* Problèmes de cookies/cache : Messenger peut s'appuyer sur des cookies ou des données mises en cache pour stocker votre mot de passe. Effacer le cache ou les cookies de votre navigateur *pourrait* supprimer par inadvertance le mot de passe enregistré. (Remarque :il est moins probable qu'il s'agisse d'une cause *directe*, mais plutôt d'un effet secondaire potentiel du nettoyage général du système.)
* Profil corrompu : Parfois, les fichiers de profil Messenger (où les paramètres et les mots de passe potentiellement enregistrés étaient stockés) pouvaient être corrompus.
* Problèmes de registre : Le mécanisme de stockage des mots de passe s'est peut-être appuyé sur des entrées de registre. Une corruption ou des autorisations incorrectes dans le registre pourraient interférer avec l'enregistrement du mot de passe.
* Interférence antivirus/pare-feu : Très rarement, un logiciel de sécurité peut interférer avec la capacité de Messenger à écrire dans le registre ou dans d'autres emplacements de stockage nécessaires à l'enregistrement des mots de passe.
* Comptes d'utilisateurs multiples sur l'ordinateur : Si plusieurs comptes d'utilisateurs se trouvaient sur le même ordinateur, Messenger aurait pu avoir des difficultés à gérer correctement le stockage des mots de passe.
* Compatibilité du système d'exploitation : Sur les systèmes d'exploitation plus anciens, il pouvait y avoir des problèmes de compatibilité inhérents ou des bugs affectant l'enregistrement du mot de passe.
Ce qui aurait pu être essayé (pour les anciennes versions) :
* Vérifiez "Mémoriser mon mot de passe" : Évident, mais important de confirmer qu'il a été vérifié *à chaque* fois que vous vous connectez.
* Réinstaller Messenger : Une réinstallation propre pourrait corriger les fichiers de profil corrompus ou les problèmes de registre.
* Exécuter Messenger en tant qu'administrateur : (Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Messenger et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur"). Cela pourrait potentiellement accorder à l’application les autorisations nécessaires.
* Ajuster les paramètres du logiciel de sécurité : Désactivez ou configurez temporairement le logiciel antivirus/pare-feu pour voir s'il interférait. (Soyez prudent en faisant cela !)
* Créer un nouveau profil utilisateur (sur l'ordinateur) : En dernier recours, la création d'un nouveau profil utilisateur sur le système d'exploitation pourrait résoudre les problèmes liés à la corruption du profil.
Remarque importante :
Comme mentionné, Hotmail/MSN Messenger n'est plus disponible. Microsoft l'a remplacé par Skype il y a des années. Même Skype n’est plus le même qu’avant car il a été davantage intégré à l’écosystème Microsoft. Les problèmes spécifiques de l’ancien Hotmail/MSN Messenger sont donc en grande partie historiques.
Si vous utilisez un produit Microsoft actuel (comme Skype ou Outlook) et rencontrez des problèmes de mot de passe, assurez-vous que vous utilisez un mot de passe fort et unique, que vous avez configuré l'authentification à deux facteurs et que vous utilisez un gestionnaire de mots de passe.
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