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Si vous parvenez à vous connecter à MovieStarPlanet avec le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects, cela signifie que vous êtes connecté avec succès ! Il n'y a rien *à faire* à part profiter du jeu.
Cependant, voici quelques scénarios possibles et que faire dans ces situations :
* Vous êtes connecté, mais quelque chose ne va pas (éléments manquants, messages étranges, etc.) : Changez votre mot de passe immédiatement ! Il est possible que quelqu'un d'autre ait accédé à votre compte. Contactez ensuite le support MovieStarPlanet et expliquez la situation. Fournissez-leur autant de détails que possible.
* Vous vous êtes connecté avec les informations d'identification correctes, mais une erreur s'affiche : Attendez un peu et réessayez ou contactez l'équipe d'assistance MovieStarPlanet si le problème persiste.
* Vous êtes connecté, mais vous pensez que votre compte a peut-être été piraté (en raison d'une activité étrange antérieure) : Modifiez votre mot de passe immédiatement, assurez-vous d'avoir un mot de passe fort (mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles) et contactez l'assistance MovieStarPlanet. Expliquez que vous pensez que votre compte a été compromis.
En bref, si vous parvenez à vous connecter et que tout semble normal, il n'y a pas de quoi s'inquiéter ! Amusez-vous à jouer ! Si quelque chose ne va pas, prenez des mesures immédiates pour sécuriser votre compte.
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