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Voici comment réinitialiser votre mot de passe Gmail :
1. Accédez à la page de connexion Gmail :
* Ouvrez votre navigateur Web et accédez à [https://www.gmail.com](https://www.gmail.com).
2. Entrez votre adresse e-mail (ou numéro de téléphone) :
* Dans le champ "E-mail ou téléphone", saisissez votre adresse Gmail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Google.
3. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » :
* Sous le champ du mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
4. Choisissez une option de récupération :
* Google vous proposera plusieurs façons de récupérer votre compte. Les options disponibles dépendent des informations de récupération que vous avez précédemment configurées pour votre compte (par exemple, e-mail de récupération, numéro de téléphone de récupération, questions de sécurité) :
* Obtenez un code de vérification sur votre e-mail de récupération : Si vous avez configuré une adresse e-mail de récupération, Google enverra un code de vérification à cette adresse. Vérifiez votre boîte de réception (et votre dossier spam !) pour le code. Entrez le code sur la page Gmail.
* Obtenez un code de vérification sur votre téléphone de récupération : Si vous disposez d'un numéro de téléphone de récupération, Google enverra un message texte avec un code de vérification. Entrez le code sur la page Gmail.
* Répondez aux questions de sécurité : Si vous avez déjà configuré des questions de sécurité, vous serez peut-être invité à y répondre.
* Essayez une autre méthode : Google peut proposer des options de récupération supplémentaires en fonction des informations de votre compte. Recherchez un lien « Essayez une autre méthode ». Cela peut inclure l'utilisation d'un autre appareil sur lequel vous êtes déjà connecté ou la réponse à d'autres questions.
5. Vérifiez votre identité (en suivant la méthode choisie) :
* Suivez les instructions à l'écran en fonction de la méthode de récupération que vous avez sélectionnée. Cela impliquera généralement de saisir le code de vérification que vous avez reçu, de répondre correctement aux questions de sécurité ou d'effectuer d'autres étapes de vérification d'identité.
6. Créez un nouveau mot de passe :
* Une fois que Google aura vérifié votre identité, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe fort.
7. Confirmez votre nouveau mot de passe :
* Tapez à nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer.
8. Enregistrez votre nouveau mot de passe :
* Cliquez sur "Modifier le mot de passe" (ou similaire) pour enregistrer votre nouveau mot de passe. Gmail vous connectera ensuite à votre compte.
Remarques importantes :
* Mot de passe fort : Choisissez un mot de passe d'au moins 12 caractères et comprenant un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Évitez d'utiliser des informations faciles à deviner comme votre date de naissance ou le nom de votre animal.
* Garder les informations de récupération à jour : Assurez-vous que votre adresse e-mail de récupération et votre numéro de téléphone sont toujours à jour. Ceci est crucial pour un processus de récupération fluide si jamais vous oubliez votre mot de passe.
* Récupération de compte si tout le reste échoue : Si vous n'avez configuré aucune option de récupération ou si vous ne pouvez pas y accéder, Google peut vous poser des questions plus approfondies pour vérifier votre identité. Cela peut être un processus plus long, mais c'est votre meilleure chance de retrouver l'accès à votre compte. Soyez aussi précis que possible dans vos réponses. Google vous demandera probablement quand vous avez créé le compte, à qui vous avez envoyé un e-mail, etc.
* Contrôle de sécurité : Une fois que vous avez retrouvé l'accès à votre compte, c'est une bonne idée d'effectuer un contrôle de sécurité de votre compte Google. Cela vous aidera à revoir vos paramètres de sécurité, vos appareils connectés et votre activité récente. Vous pouvez le trouver sur [https://myaccount.google.com/security-checkup](https://myaccount.google.com/security-checkup).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez consulter le centre d'aide du compte Google pour obtenir de l'aide :[https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=en](https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=en)
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