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    PC Dépannage

    Comment faire pour dépanner un écran bleu XP

    Le tristement célèbre "Blue Screen of Death " (BSOD) qui arrive quand un ordinateur rencontre une erreur grave. Les décharges d'ordinateur et efface tout le contenu de sa mémoire pour se empêcher de rencontrer d'autres erreurs . Par défaut, un ordinateur redémarre automatiquement lorsque BSOD se produit parce que des erreurs , parfois graves, sont des erreurs ponctuelles , ce qui pourrait fixer un redémarrage . Quand BSOD se produit régulièrement ou par intermittence , le problème pourrait être des programmes ou des pilotes de périphériques qui sont incompatibles avec le système d'exploitation . Ordinateurs créer un fichier " dump " qui est utilisé pour BSODs dépannage. Choses que vous devez
    débogueur Windows
    packs Windows symbole pour Windows XP et mémoire fichier de vidage
    Voir Plus Instructions
    télécharger et installer Windows Debugger
    1 < p> Accédez à la page de téléchargement de Windows Debugger ( voir Ressources). Le débogueur Windows fait partie de Windows SDK ( Kit de Développeur Logiciel. )
    2

    Cliquez sur le bouton "Télécharger" . Ce sera redirigé vers la page de téléchargement et vous invite à enregistrer le fichier d'installation .
    3

    Enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur.
    4

    Double-cliquez sur le fichier d'installation pour exécuter l' assistant d'installation.
    5

    Sélectionnez le "Windows Debugger " parmi les options d'outils et cliquez sur "Suivant " pour procéder à l'installation.
    6

    Cliquez sur "Fermer " lorsque l'installation est terminée . Cela installe le débogueur Windows dans de l'ordinateur "Program Files les . "
    Télécharger et installer Windows Symbole Paquet
    7

    Accédez à la page de téléchargement des paquets de symboles Windows (voir Ressources ) .
    8

    Expand "Windows XP " sous " Afficher les liens de téléchargement pour le symbole Packages. "
    9

    Cliquez sur le "Windows XP avec Service Pack 3 symboles détail x86 , toutes les langues (taille du fichier: . 209 Mo - la plupart des clients veulent ce paquet ) . " lien pour télécharger le package
    10

    enregistrer le package d'installation dans l'ordinateur
    11 < ​​p. > Double-cliquez sur le package d'installation après le téléchargement se termine pour commencer l'installation.
    12

    Indiquez l'emplacement du répertoire de la page de Symbol. Vous pouvez créer un dossier nommé " symboles " dans le lecteur C et installez le package de symbole Windows dans C: \\ Symbols. Le débogueur Windows a besoin de cet emplacement spécifié lors du dépannage d' un fichier de vidage de la mémoire.
    13

    Cliquez sur "OK" pour commencer à extraire les fichiers de paquets de symboles .
    L'analyse d'un fichier de vidage de la mémoire
    14

    Cliquez sur le bouton "Démarrer" et allez dans " Tous les programmes ". Cliquez sur « Outils de débogage pour Windows ", puis cliquez sur " WinDbg " pour ouvrir l'application Windows Debugger .
    15

    Cliquez sur "Fichier" et sélectionner " Symbole Chemin du fichier ... " Cela ouvre la "Chercher Symbole Path" fenêtre
    16

    type « SRV * c: \\ symbolspath * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols ." (Sans les guillemets ) dans le " boîte Symbole du chemin " . Dans ce cas, "c: \\ symbolspath » fait référence à l'endroit où vous avez installé les fichiers de paquets de symboles . Par exemple, si vous avez placé les fichiers de paquets de symboles dans C: \\ Symbols , alors qu'elle devrait être: SRV * c : \\ symbols * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols . Cliquez sur " OK " pour fermer .
    17

    Cliquez sur "Fichier" et sélectionner "Ouvrir Crash Dump ... "
    18

    Recherchez le répertoire du vidage sur incident et sélectionnez le fichier de vidage . Cliquez sur " . Ouvrir"

    Selon les paramètres de l'ordinateur , une image mémoire complète ou noyau peut avoir été créé au moment de l'accident, dans ce cas, le fichier de vidage se trouve dans C : \\ Windows. Il a un nom de fichier " Memory.dmp "

    plupart des ordinateurs ont le petit vidage de la mémoire a permis à la place de l' image mémoire complète ou noyau. Le petit fichier de vidage de la mémoire se trouve dans C : . \\ Windows \\ Minidump
    19

    attendre que le fichier de vidage pour terminer le chargement après avoir cliqué sur le bouton "Ouvrir" . Une boîte au bas du débogueur Windows apparaît avec " kd> " à côté
    20 Type de

    : . ! Analysent - v de la case en bas du débogueur Windows et appuyez sur "Entrée". Cela montre les détails de débogage .
    21

    cherchez la ligne " MODULE_NAME . " C'est la dernière application ou un pilote de périphérique qui courait devant l'ordinateur s'est écrasé. Plus souvent qu'autrement , la dernière application ou un pilote de périphérique qui a couru est la cause de l'écran bleu . Une fois que vous avez identifié le nom du fichier ou l'application qui a causé l'accident , vous pouvez remplacer le fichier , désinstallez l'application ou vérifier les mises à jour concernant le fichier .

     
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