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Sony est l'un des plus grands fabricants de produits électroniques dans le monde. Sony produits comprennent des ordinateurs , articles de divertissement à domicile , appareils photo, consoles de jeux vidéo et autres appareils . Quand un produit ne fonctionne pas correctement ou si vous avez des difficultés avec l'utilisation , le dépannage est nécessaire . Dépannage d'un produit Sony fera en sorte que l'appareil reste en état de fonctionnement correct. Instructions
1 Accéder à un site Web qui offre une assistance dépannage comme Sony eSupport (voir références) . Cliquez sur " Contacter le support technique . " Choisissez «Assistance technique ». Entrez votre numéro de modèle ou de sélectionner un produit , par catégorie. Cliquez sur " Continuer". Décider de l'option d'aide que vous préférez . Vous pouvez contacter le service de dépannage par chat , email ou téléphone .
2 Allez sur le site Sony eSupport . Cliquez sur " Service de réparation . " Entrez le numéro de modèle, la date d'achat et votre code postal dans les champs correspondants. Basé sur si oui ou non vous êtes hors garantie, Sony va vous fournir les informations nécessaires pour initier une réparation physique . Vous pourrez soit mettre l'appareil à un emplacement ou de l'expédier directement avec Sony .
3 Appelez le point de vente si vous avez effectué votre achat dans un magasin. Demandez-lui si le magasin offre une assistance dépannage à l'endroit . Revenir à l'emplacement de votre appareil si vous y êtes invité . Informer un employé du département correct de votre question . Il sera soit fournir une aide immédiate ou prendre des dispositions pour obtenir de l'aide de dépannage si disponible.
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