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Le Compaq Presario R3200 est pris en charge par HP . Le portable est livré avec Windows 2000 ou Windows XP pré-installé . HP dispose d'un certain nombre de listes disponibles en ligne pour aider à dépanner et résoudre les problèmes de démarrage, démarrage et les performances les utilisateurs peuvent rencontrer . Visitant le site Web et le téléchargement de la liste de contrôle applicable est fortement conseillé. Il est conseillé que l'utilisateur dispose du support de récupération disponible dans le cas où le système doit être restauré dans son état d'origine . Choses que vous devez
Compaq R3200 récupération disques
PC portables HP --- Résoudre démarrage et Pas de problèmes d'amorçage Liste
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marche à suivre avant de Dépannage de l' ordinateur portable
1 effectuer une réinitialisation matérielle de l'ordinateur en débranchant tous les périphériques , les périphériques USB et les cartes mémoire.
2 Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur portable et retirez la batterie . Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 15 secondes pour effacer le CMOS.
3 reconnecter qu'à l'adaptateur secteur et pas la batterie, démarrer l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et de chercher les lumières LED ( clignotant ou brillant ) et d'écouter le son du ventilateur et disque fonctionnement du disque. Si l'ordinateur ne démarre pas normalement , commencer les scénarios de dépannage décrites ci-dessous.
4 Visitez le site Web de HP et de trouver, télécharger et disposer de la Liste de dépannage HP répertorié dans la section Ressources du présent article.
Dépannage des ordinateurs portables --- les symptômes courants et solutions
5 voyant aucune LED , affichage est noir , et le notebook ne démarre pas peut être une indication qu'il ya un problème avec le système d'alimentation. Vérification pour déterminer si le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'adaptateur . Vérifiez pour déterminer si l'adaptateur secteur a échoué ( généralement la connexion est lâche ) . Vérifiez pour déterminer s'il ya une mauvaise connexion électrique menant à la carte mère ou si il ya un composant défaillant sur la carte mère .
6 observation lumineux LED et entendre les sons de bip de l'ordinateur portable est une indication que vous pouvez rencontrer un conflit matériel ou des composants pendant le processus de démarrage . Si vous êtes familier avec les codes sonores , effectuer les actions appropriées associées avec le code sonore spécifique. Si vous n'êtes pas familier avec codes sonores spécifiques pour les ordinateurs portables HP ou Compaq , contactez un technicien pour obtenir de l'aide . (Voir référence 1 )
7 Entendre le ventilateur en marche , voyant DEL , mais l'affichage d'un écran noir ou blanc indique que vous pouvez avoir un composant défectueux ou d'un conflit entre les composants. Fixer un moniteur externe et si elle fonctionne , vérifiez pour un affichage défectueux sur l'ordinateur portable. Vérifiez également les connexions de matériel défectueux ou mauvais , exécutez la mémoire et des tests de diagnostic de disque dur en redémarrant l'ordinateur et en frappant sur la touche F10 lorsque l'écran du logo Windows s'affiche. Suivez toutes les instructions à l'écran fournie par le test de diagnostic . Récupérer le portable à son état d'origine en utilisant vos supports de récupération si toutes ces actions ne parviennent pas à résoudre votre start-up ou des problèmes pour démarrer
8 voyant un message d'erreur s'affiche sur un écran noir est une indication qu'il ya peut être un firmware et conflit matériel . Désactiver la fonction d'exécution automatique de votre système d'exploitation en suivant les instructions spécifiques fournies dans la Liste HP . Mise à jour du BIOS , le micrologiciel et le matériel tel que prescrit par le manuel de l' utilisateur ou de la liste de contrôle HP . Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le BIOS , le micrologiciel et du matériel , de restaurer votre ordinateur à son état original et de visiter le site Web de HP pour les mises à jour des pilotes réinstallés , les services publics et le BIOS .
9 Regarde un message d'erreur sur un écran bleu est une indication qu'il pourrait y avoir un conflit lorsque les systèmes pilotes ou des services de charges opérationnelles. Notez le message d'erreur spécifique et visitez le site Web et la recherche de solutions au message d'erreur spécifique HP . Désactiver l'exécution automatique comme décrit précédemment et d'effectuer les opérations décrites pour résoudre le message d'erreur. Si cela ne résout pas votre start-up ou des problèmes d'amorçage utiliser vos supports de récupération pour restaurer l'ordinateur à son état d'origine et mettre à jour tous les pilotes réinstallés , les services publics et du BIOS.
Regarde l'écran du logo Windows , mais l'ordinateur ne parvient pas à run est une indication qu'il ya un conflit lors du chargement de services ou de programmes . Encore une fois, désactiver la fonction d'exécution automatique et suivez les procédures de dépannage décrites dans la Liste HP .
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