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périphériques USB , comme un disque dur USB externe ou une imprimante USB , sont conçus pour être «plug and play », ce qui signifie qu'ils n'ont pas exiger des procédures spéciales SET-UP. Dans certains cas , l'appareil peut ne pas fonctionner correctement si les ports USB de votre ordinateur éprouvent des problèmes . Pour résoudre un problème USB avec votre ordinateur Dell XPS dans Windows XP Professional, vous devez vous assurer que le système d'exploitation reconnaît les ports et assurez-vous que vous avez le dernier BIOS . Instructions
1 Débranchez le périphérique USB de n'importe quel port USB , il est actuellement connecté. Branchez le périphérique sur un port USB de l'ordinateur Dell XPS pour voir si le problème est lié à un port spécifique.
2 Ouvrez le menu "Démarrer " de votre ordinateur et cliquez sur l'option « Panneau de configuration» . Choisissez "Performances et maintenance " et sélectionnez l'option "Système" .
3 Accédez à l'onglet "Matériel" et cliquez sur " Gestionnaire de périphériques ". Cliquez sur "Contrôleurs de bus USB" rubrique . Cliquez à droite sur la première entrée du port USB et choisissez " Désinstaller".
4 Répétez le processus de désinstallation sur chaque entrée USB énumérés sous la rubrique " Contrôleurs de bus série universel " rubrique. Fermez la fenêtre " Gestionnaire de périphériques " et redémarrez votre ordinateur XPS.
5 Suivez les instructions d'installation qui s'affichent à l'écran lorsque le "Nouveau matériel détecté » apparaît . Retirez le périphérique USB , puis rebranchez- po tentative d'utiliser l'appareil pour voir si le problème est résolu .
6 Accédez à la page d'accueil du support Dell. Cliquez sur " Choisir le modèle " et choisissez " bureau ". Cliquez sur " XPS " et choisissez le modèle spécifique d' ordinateur XPS vous avez.
7 Cliquez sur le "BIOS" rubrique et sélectionnez le lien pour télécharger la plus récente version du BIOS. Double- cliquez sur le fichier BIOS et passer par les étapes d'installation. Redémarrez Windows XP après l'installation est terminée .
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