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Lorsque vous allumez votre ordinateur portable Dell , vous serez demandent généralement à entrer vos informations de connexion choisi , comme nom d'utilisateur et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe Dell , vous devez contacter le support technique Dell pour effacer le mot de passe du BIOS. Utilisez une restauration du système lorsque les problèmes logiciels font l'ordinateur portable Dell rester coincé sur l'écran de connexion . Instructions
1 allumer votre ordinateur portable Dell . Attendez que le système pour charger l'écran de connexion . Entrez votre " Nom d'utilisateur et mot de passe " puis cliquez sur "OK" pour être pris au bureau. Appelez le support technique Dell pour obtenir le « mot de passe principal » pour réinitialiser votre mot de passe BIOS si vous l'avez oublié .
2 système d'utilisation des restaurer pour résoudre les problèmes de logiciels. Sauvegardez les données que vous souhaitez sauvegarder sur un disque disque dur externe ou un CD . Redémarrez votre ordinateur et --- pour entrer " mode sans échec " --- maintenez "CTRL" et "F11" quand vous voyez la barre de chargement bleu . Cliquez sur "Restaurer" dans les options de menu pour restaurer les configurations par défaut. Cliquez sur « Finish» pour terminer la restauration et redémarrez votre ordinateur.
3 réinstaller votre logiciel Dell. Utilisez votre disque de l'application Dell à réinstaller votre logiciel Dell sur votre ordinateur. Insérez le CD Dell dans le lecteur de disque et suivez les instructions étape -par-étape à installer. Attendez logiciel à installer et cliquez sur " OK" pour terminer l'installation et redémarrer votre système .
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