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Essayer de régler un problème audio dans Vista peuvent frustrer l'utilisateur, généralement parce que la source du problème n'est pas toujours claire . Heureusement , la majorité des problèmes de son dans Vista sont assez simples et ne nécessitent que quelques changements de réglages ou des réglages à corriger. Cependant, certains problèmes audio qui sont à base de matériel ont peu de solutions . Les problèmes les plus avancés ont besoin d'aide supplémentaire. Identification
Un utilisateur de Windows Vista a un problème de son lorsque des fichiers audio ne jouent pas , les programmes qui devraient produire des sons ne sont pas, ou certaines fonctions, telles que le son surround, ne sont pas de travail, rapports Microsoft . L'indication visuelle d'un problème sonore se produit lorsque le symbole du haut-parleur dans le coin supérieur droit montre que Vista ne reconnaît aucun périphérique audio installé.
Types
problèmes audio dans Vista peut se produire dans le matériel audio ou avec le logiciel de son, indique Microsoft . Les problèmes de logiciel ont tendance à être beaucoup plus soluble que les problèmes matériels . En outre , de nombreux problèmes matériels sont dus à la non- compatibilité avec le système d'exploitation Vista . Déterminer le type de problème peut s'avérer difficile , car les deux types de problèmes empêchent toute audio de venir à travers .
Causes
Alors que n'importe quel nombre de choses peuvent causer audio problèmes dans Vista, un réglage de volume en sourdine ou faible est l'une des origines les plus courantes d' un problème de son , surtout si Vista reconnaît n'importe quel appareil audio . Le défaut d'installer un pilote de périphérique est un autre écueil que les utilisateurs rencontrent souvent . Sans chauffeur , la plupart des appareils audio ne fonctionneront pas dans Vista, Microsoft rapporte . Vous pouvez avoir besoin de nouveau matériel audio si aucun pilote existe.
Prévention /Solution
Avant de contacter le support technique , assurez- parleurs sont connectés à la prise audio correcte sur l'ordinateur . Vérifiez que tous les réglages de volume , y compris ceux qui sont souvent sur le clavier ou l'ordinateur , ne sont pas en sourdine . Supprimer et puis rebranchez dans les écouteurs et haut-parleurs ; . Vista et tous les systèmes d'exploitation Windows de détecter automatiquement les périphériques audio
Considérations
Microsoft maintient une liste compilée de pilotes audio les plus courants connu pour avoir des problèmes avec Vista service Packs , comme Realtek AC'97 la version 6.0.1.6242 et antérieures, selon Vista Knowledge Base de données de Microsoft . Microsoft suggère fortement que les ordinateurs novices reçoivent l'aide d'un utilisateur plus expérimenté ou le support technique Microsoft en cas de problème après une mise à jour du Service Pack .
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