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Réduit à la définition la plus étroite possible, un technicien de réparation d'ordinateur est responsable pour le diagnostic et la correction des problèmes matériels ou logiciels qui pourraient survenir sur l'ordinateur d'un client. En réalité , cette description est élargie pour inclure l'installation d' ordinateurs et de périphériques nouveaux ou de remplacement , ainsi que les logiciels , y compris les mises à jour, et toutes les autres mesures nécessaires pour mener à bien les tâches précédemment énumérées . Matériel
abord et avant tout , un technicien en informatique ou ingénieur , car la position est parfois appelée , doit être en mesure de résoudre une panne informatique qui a frappé d'incapacité d'un système ou réduit sa performance. Une fois le ou les composants défectueux ont été identifiés , le technicien dit au client que le diagnostic est et s'assure que le client approuve la réparation. Une fois l'approbation est donnée , tous les composants défectueux sont remplacés et des tests approfondis sont effectués , pour vérifier que le problème a été résolu .
Software
Dans de nombreux cas , l'ordinateur les problèmes liés ne sont pas dus à une défaillance matérielle mais sont causés par des problèmes de logiciels, tels que la corruption de logiciels , installation incorrecte , mises à jour ou incompatibles malware . Il est du devoir de l'ordinateur réparation technicien d'isoler et de résoudre ces problèmes, expliquant souvent dans des termes non techniques claires à l'utilisateur final qui a créé le problème et comment éviter qu'elle ne se reproduise .
Malware
Parlant spécifiquement à l'environnement Microsoft Windows , les logiciels malveillants ou des logiciels malveillants, est un fléau qui présente de nombreuses opportunités pour le technicien de réparation d'ordinateur à gérer. Familiarité avec les logiciels anti- virus est essentielle , ainsi que la capacité de traiter avec les logiciels espions, les logiciels malveillants qui est qui recueille des informations sur l'ordinateur infecté , et adware, le chargement automatique des annonces qui viennent avec l'installation d'un logiciel .
Photos Périphériques
l'utilisateur final peut toujours fournir défis nouveaux et différents pour le technicien de réparation d'ordinateur , qui doit installer et configurer tout morceau de matériel que l'utilisateur a choisi d'acheter . Cela peut aller d' une imprimante à un téléphone portable ou un PDA qui doit être synchronisé à la base de données d'un ordinateur. Afin de mener à bien cet aspect des responsabilités de l'emploi d'un technicien , il est nécessaire d'être conscient des nouveaux gadgets introduits dans ce domaine.
Autres fonctions
La capacité pour exécuter proprement câblage est un must pour un technicien de réparation d'ordinateur , ainsi que d'être capable de communiquer clairement les termes complexes tout en formant un client dans le fonctionnement d'un dispositif nouvellement installé. Comme le technicien est généralement considéré comme omniscient quand il s'agit de quelque chose technique, une partie du travail , il faudra fournir des conseils sur les achats de matériels et logiciels. En outre, une solide expérience en réseau sera nécessaire , ainsi qu'une familiarité profonde avec tous les systèmes d'exploitation couramment utilisés.
Échelle de rémunération
Selon un US Bureau of Labor Statistics rapport , basé sur les résultats pour l'année civile 2006, un spécialiste de l'assistance informatique gagne entre 25 290 $ et 68 540 $ , avec une moyenne médiane de 41,470 $ .
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