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Une des expériences les plus frustrantes un utilisateur d'ordinateur peut avoir tente d'utiliser un système qui est infecté par des virus ou des logiciels espions . Ces intrusions peuvent être une nuisance et peuvent même causer des dommages à vos fichiers ou votre système . Instructions
1 Ouvrez le logiciel antivirus le programme de votre système en double- cliquant sur son icône du programme. Si vous n'avez pas un programme antivirus ou que vous n'êtes pas sûr où il se trouve sur votre ordinateur, les options antivirus gratuits sont disponibles sur Internet . Un lien vers l'un de ces est incluse dans les ressources . Téléchargez et installez un logiciel antivirus si vous n'en avez pas déjà un.
2 Cliquez sur le bouton « Recherche de virus » ou quelque chose de similaire . Choisissez de numériser tous les lecteurs. Cliquez sur "scan" .
3 Réalisez votre programme antivirus affichera les menaces qu'il a détecté . Sélectionnez toutes les menaces et choisissez l'option qui leur quarantaine. Ne pas les supprimer , car cela pourrait provoquer la perte de fichiers qui sont critiques pour votre système d'exploitation pour exécuter .
4 exécuter un programme de détection des logiciels espions utilisant la même procédure que vous avez suivi dans les étapes 1 à 3. Si vous n'avez pas de protection contre les spywares , les options sont disponibles gratuitement en téléchargement sur l'Internet. Vous pouvez trouver un choix populaire dans la section Ressources ci-dessous. Éliminer toutes les menaces de spyware de votre logiciel trouve en suivant les instructions fournies par le logiciel .
5 Visitez la base de données de recherche de virus de Symantec (voir Ressources) . Vous pouvez rechercher par nom de la menace , le nom du fichier qui est en vous donnant des problèmes ou le type de menace. Symantec fournit souvent des instructions étape -par-étape pour l'enlèvement manuel de la menace spécifique avec laquelle vous faites affaire .
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