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Si votre ordinateur PC ou Mac portable est lent , le gel ou fréquemment des accidents , exécutez un système de services de diagnostic vérifier pour tester le matériel et aider à identifier le problème. La plupart des diagnostics contrôles du système sont un modèle et un logiciel spécifique , il est donc préférable d'utiliser celui qui est venu avec votre ordinateur portable . Le rapport de l' utilitaire de diagnostic fournira les résultats de l'analyse ainsi que des suggestions de réparer ou de résoudre les problèmes détectés . Instructions
1 déterminer si vous avez un Mac ou un PC portable et d'identifier le système d'exploitation . Il existe différentes instructions et les services publics qui vérifient les systèmes de services de diagnostic qui sont spécifiques au système d'exploitation.
2 numérisation des systèmes de diagnostic sur un PC portable avec Windows Vista. Ceci peut être réalisé de deux façons et chaque méthode va générer un rapport sur les résultats lorsque l'analyse est terminée . La première méthode consiste simplement à accéder à la fonction «Run» en appuyant sur la touche Windows puis en tapant dans perfmon.exe /report. L'autre méthode est d'ouvrir le menu "Démarrer " pour accéder au Panneau de configuration, cliquez sur "Systèmes et maintenance ", puis sélectionnez " Informations et outils de performance . " Sous "Tâches" cliquer sur " Outils avancés. " Enfin, sélectionnez "Générer un rapport du système de santé . " S'il ya des avertissements figurant dans les diagnostics les résultats /Rapport sur la santé , suivez les liens et les instructions pour en apprendre davantage sur les symptômes et la façon de résoudre les problèmes.
3 Générer une analyse du système de diagnostic sur un PC portable avec Windows XP , ouvrez le menu "Démarrer " pour accéder au Panneau de configuration. Une fois le panneau de configuration est ouvert, cliquez sur " Aide et Support ", puis sous la rubrique Choisissez une tâche, cliquez sur " Utiliser des outils pour afficher les informations de votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes . " Sélectionnez « Network Diagnostics " et enfin , cliquez sur " Analyser votre système . " Lorsque l'analyse est terminée, il va produire un rapport et si des problèmes sont détectés , il fournira des liens vers soit de réparer tout problème ou informations sur d'autres options de dépannage .
4 exécuter une vérification du système de diagnostic sur un MacBook Pro , MacBook , Mac Pro , Mac mini, iMac ou MacBook Air à l' Apple Hardware Test ( AHT ) . Un disque avec le AHT est inclus avec l'achat d'un ordinateur portable Mac. Si vous travaillez avec un ordinateur portable à processeur Intel avec Mac OS X v10.5.4 ou une version antérieure , vous avez besoin du Mac OS X Install Disc 1 . Si vous avez un ordinateur portable à processeur Intel avec Mac OS X v10.5.5 ou ultérieur, vous devrez les applications Installez le disque 2 . Arrêtez l'ordinateur , installez le disque avec l' AHT , puis redémarrez votre ordinateur. Appuyez immédiatement sur et maintenez la touche " D" avant que l'écran de démarrage apparaît . Soyez patient, cela peut prendre quelques instants pour le AHT pour commencer à courir . Une icône apparaîtra sur l'écran tandis que le AHT inspecte la configuration matérielle de l' ordinateur portable. Lorsque vous êtes invité , sélectionnez votre langue . Suivez les instructions pour sélectionner les test (s) à exécuter. Lorsque le test (s) sont terminées , les résultats seront affichés à l'écran. Pour quitter AHT , éjectez le disque et soit arrêter ou de redémarrer votre ordinateur.
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