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Un malentendu courant sur la résolution de n'importe quel ordinateur , c'est qu'il ya une réponse spécifique pour chaque symptôme donné . Par exemple, si votre ordinateur rencontre un problème de connectivité ou Windows ne va pas vers les sites appropriés, vous pouvez penser automatiquement que vous avez besoin d'un remplacement de la carte réseau . Cependant, les composants de l'ordinateur que l'Internet a besoin pour fonctionner correctement comprennent également le câble d'interface réseau et le port de la connexion Internet haut débit. En raison de nombreuses variables comme celles-ci , le dépannage prend tâtonnements. Choses que vous devez
CD du système d'exploitation
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1 Sauvegardez toutes les données importantes stockées dans votre ordinateur. Assurez-vous que vous disposez des CD appropriés à réinstaller votre système d'exploitation. Dell 8400S sont livrés avec Microsoft Windows Media Center , qui comprend un CD Windows XP Professionnel et une mise à niveau vers Windows Media Center CD .
2 isoler l'erreur et les symptômes que vous recevez en l'écrivant , ou photographier . Vous avez seulement besoin d'écrire ou prendre des photos de l'information pertinente , comme les erreurs de fichiers " rundll.exe " à "A0 AE AA BA XX" .
3 désinstaller tout logiciel récemment ajouté , mises à jour ou des correctifs qui peuvent causer des problèmes .
4 Déterminer si le matériel récemment ajouté, est la cause du problème. Supprimer des composants matériels et périphériques USB pour tester comment votre ordinateur fonctionne sans eux.
5 Remplacer tous les composants matériels et logiciels. Si possible, remplacer les composants avec des composants mis à jour ou plus récent , comme une carte son différente , ou mises à jour logicielles Microsoft Windows Media Center .
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