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Universal Serial Bus composants ( USB) comme les clés USB ou disques durs externes sont incroyablement maniable et facile à utiliser, car ils sont "plug and play", qui fonctionnent dès que vous branchez po problèmes avec des périphériques USB sont extrêmement rares , mais dans le cas où vous rencontrez un, vous pouvez peut passer par plusieurs étapes de dépannage de détecter le problème et le résoudre. Instructions
1 Débranchez tous les périphériques USB supplémentaires ou hubs USB que vous avez branché sur votre ordinateur portable que vous avez dépassé le nombre maximum de périphériques USB qui peut être consulté en même temps .
< Br > 2 Retirer le périphérique USB de votre lecteur USB, puis rebranchez-le pour vous assurer qu'il est correctement connecté.
3 naviguer dans le menu Démarrer de votre ordinateur de bureau et l'accès le Panneau de configuration. Double -cliquez sur l'icône " Gestionnaire de périphériques " .
4 Cliquez sur le signe plus à côté de l'icône qui est marqué "Contrôleurs de bus USB ". Faites un clic droit sur la première nouvelle catégorie qui apparaît et choisissez l'option «Propriétés» .
5 Commutateur de sur l'onglet " Pilote" et cliquez sur le bouton "Mise à jour des pilotes " pour vous assurer d' avoir le plus à jour les pilotes USB.
6 tentative d'utiliser votre périphérique USB. Si cela ne fonctionne toujours pas essayez de connecter un autre périphérique USB pour s'assurer que votre port USB lui-même fonctionne correctement.
7 appeler le service à la clientèle de Dell ou de prendre votre ordinateur portable à un centre de service agréé pour réparation si Dell vous ne pouvez toujours pas obtenir un dispositif USB fonctionne correctement .
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