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Une erreur de violation d'accès se produit généralement lorsque vous essayez d'ouvrir un programme dans Windows XP. Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant : " Une erreur d'application s'est produite et un journal des erreurs d'application est généré . Exception: violation d'accès ( 0xc0000005 ), adresse . " Plusieurs raisons peuvent exister pour cette erreur, y compris un pilote de périphérique corrompu, une attaque de virus ou un programme défectueux. Vous pouvez avoir besoin des droits d'administration pour exécuter les différentes tâches de dépannage . Instructions
1 Redémarrez votre ordinateur. Vous pouvez parfois résoudre une erreur de violation d'accès par un simple redémarrage . Relancer le programme qui a provoqué l'erreur et passez à l'étape suivante si vous recevez toujours l'erreur .
2 Accédez au Centre de téléchargement Microsoft , puis cliquez sur "Download" pour télécharger et installer les dernières mises à jour disponibles pour votre version de Windows XP. Redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée. Relancer le programme qui a provoqué l'erreur et passez à l'étape suivante si vous recevez toujours l'erreur .
3 réinstaller le programme qui a généré l' erreur de violation d'accès . Une mauvaise installation d'un programme peut parfois générer une erreur de violation d'accès . Insérez la disquette d'installation du programme dans le lecteur de disque optique ou visitez le site Web officiel du programme pour télécharger et réinstaller le programme . Redémarrez votre ordinateur après avoir réinstallé le programme. Relancer le programme qui a provoqué l'erreur et passez à l'étape suivante si vous recevez toujours l'erreur .
4 Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Exécuter". Type d' , sans les guillemets , «RMT» dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur " Entrée". Cliquez sur " Suivant" lorsque le programme Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft lance . Cliquez sur " Full Scan " et "Suivant" pour scanner et supprimer les logiciels malveillants de votre système qui peut provoquer l'erreur . Cliquez sur "Terminer " lorsque l' analyse est terminée et redémarrez votre ordinateur . Relancer le programme qui a provoqué l'erreur et passez à l'étape suivante si vous recevez toujours l'erreur .
5 Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Exécuter". Type d' , sans guillemets , " devmgmt.msc " et appuyez sur "Entrée " pour lancer le "Gestionnaire de périphériques ". Descendez et étendre les options sous " Audio , vidéo et contrôleurs de jeu ». Localisez votre " carte graphique ", si le programme qui provoque l'erreur concerne les jeux. Cliquez-droit sur le " Carte graphique " et sélectionnez " Mettre à jour le pilote . " Localisez votre " carte vidéo " ou "carte audio " si le programme qui provoque l'erreur a trait à l'audio ou de logiciels vidéo. Cliquez à droite sur la "carte vidéo" ou "carte audio " et sélectionnez " Software Update Driver . " Redémarrez votre ordinateur après la mise à jour des pilotes . Relancer le programme qui a provoqué l'erreur et passez à l'étape suivante si vous recevez toujours l'erreur .
6 Accédez au support technique Microsoft si vous n'arrivez toujours pas à lancer le programme (voir Ressources) . < Br >
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