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Un « pas d'erreur » n'est pas un message d'erreur standard dans IBM WebSphere MQ. Il s'agit probablement d'une mauvaise interprétation ou d'une abréviation d'un message d'erreur réel. Pour comprendre le problème, vous avez besoin du message d'erreur *complet*, y compris les codes d'erreur éventuels. Les messages d'erreur WebSphere MQ fournissent généralement un code anomalie (par exemple, 2035, 2059, etc.) qui est crucial pour le dépannage.
Interprétations possibles et leurs causes sous-jacentes probables :
* Faute de frappe ou mauvais souvenir : Le scénario le plus probable est que vous vous souvenez mal de l'erreur. Vérifiez à nouveau vos journaux (journaux d’erreurs MQ, journaux d’applications, journaux d’événements Windows) pour connaître le texte d’erreur et le code de raison précis.
* Erreur générique « Introuvable » : L'expression peut être une description informelle d'une erreur indiquant que quelque chose n'a pas été trouvé :
* File d'attente MQ introuvable : L'application tente d'accéder à une file d'attente qui n'existe pas. Vérifiez la configuration du gestionnaire de files d'attente et assurez-vous que le nom de la file d'attente est correctement orthographié.
* Objet MQ introuvable : Cela peut faire référence à n'importe quel objet MQ (file d'attente, sujet, canal, etc.). Vérifiez que l'objet existe et dispose des autorisations appropriées.
* Bibliothèque introuvable : Il se peut que l'application ne dispose pas d'une bibliothèque client WebSphere MQ requise. Cela se manifesterait par un message d'erreur plus spécifique, mentionnant probablement une DLL manquante.
* Connexion introuvable : L'application ne parviendra peut-être pas à se connecter au gestionnaire de files d'attente. Vérifiez la connexion réseau, l'adresse du gestionnaire de files d'attente et les paramètres de port.
* Erreur masquée ou tronquée : Un problème plus grave est que la véritable erreur peut être masquée ou tronquée par une application ou un système de journalisation mal écrit. Recherchez plus de détails dans les journaux de l'application.
Comment trouver la VRAIE erreur :
1. Vérifiez les journaux d'erreurs WebSphere MQ : Ces journaux contiennent des informations détaillées sur les problèmes liés à MQ. Leur emplacement dépend de votre configuration MQ, mais ils se trouvent souvent dans des répertoires tels que `%ProgramData%\IBM\MQ\log` ou un emplacement similaire spécifié lors de l'installation de MQ.
2. Examinez les journaux d'événements Windows : Recherchez dans les journaux des applications et système les erreurs liées à WebSphere MQ ou à votre application.
3. Vérifiez vos journaux d'application : Votre application doit également consigner les erreurs, et ces journaux peuvent contenir plus d'informations contextuelles que les journaux MQ seuls.
4. Regardez les codes de retour : L'API MQ appelle les codes de retour. Votre application (si elle est correctement conçue) doit vérifier ces codes de retour et gérer les erreurs de manière appropriée. Le code fournit les informations réelles sur l’erreur MQ.
Sans le message d'erreur exact et les informations associées, il est impossible de fournir une réponse définitive. Fournir le message d'erreur complet et le contexte dans lequel il s'est produit améliorera considérablement les chances d'obtenir une solution utile.
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