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Vous ne serez pas en mesure de sélectionner une imprimante si le pilote d'imprimante sur votre ordinateur est incompatible ou mal installé . Certains pilotes ne sont pas compatibles avec certains systèmes d'exploitation . Pour corriger cela, vous devez télécharger le pilote et les mises à jour firmware pour votre imprimante. La plupart des fabricants d'imprimantes ont la dernière version du pilote et du firmware disponible en ligne . Une fois le pilote et les mises à jour firmware sont installés, l'imprimante sera ajouté à la liste des imprimantes . Choses que vous devez
câble USB
Afficher plus Instructions
1 Débranchez l'imprimante du port USB de l'ordinateur .
2 Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web du fabricant de votre imprimante . Par exemple, si vous avez une imprimante Lexmark , rendez-vous Lexmark.com .
3 Sélectionnez l'option "Support" sur le site Web du fabricant.
4 Choisissez le modèle d'imprimante à partir du site Web du fabricant , puis cliquez sur l'option de télécharger le pilote. Parfois, le conducteur est englobé dans un firmware ou mise à jour logicielle .
5 Sélectionnez le système d'exploitation de votre ordinateur si vous êtes invité par le site. Autoriser le logiciel ou le pilote à télécharger sur votre système lorsque vous y êtes invité par le navigateur, et suivez les instructions pour l'installer.
6 Connecter l'imprimante à l'ordinateur avec le câble USB lorsque vous êtes invité par le logiciel d'installation . Une fois le pilote installé, l'imprimante sera ajouté à la liste des imprimantes de l'ordinateur.
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