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? Un message d' erreur indiquant que le complément , Symantec Antivirus Vpmsece4.dll , ne peut pas être chargé survient lors du passage de Symantec Antivirus 10.x vers Symantec Endpoint Protection 11.0 . Les messages d'erreurs de moyens se produisent entre les programmes Symantec et Microsoft Outlook . Le problème
La messagerie Outlook plug-in pour Symantec AntiVirus 10.x n'est pas supprimé à partir d'Outlook après l'installation de Symantec Endpoint Protection 11.0 , résultant en un dysfonctionnement et le message d'erreur gênante . Le message confond les utilisateurs à ne pas fournir l'information adéquate et des instructions complètes pour corriger le problème . Les utilisateurs sont invités à contacter le fabricant du complément ou désinstaller le complément.
Symptômes
Les utilisateurs reçoivent des messages pour sélectionner le détecter et de réparer l'option située dans l'aide menus, ainsi que des avertissements que C: \\ Program Files \\ Symantec AntiVirus \\ Vpmsece4.dll n'a pas pu être chargé. Les utilisateurs sont en outre avertis qu'ils sont hors de ressources mémoire ou système et manquant d'un fichier . Dll , qui ne sont pas nécessairement exactes .
Electronic Solutions
utilisateurs devrait supprimer complètement Symantec Antivirus Vpmsece4.dll avant mise à niveau vers Symantec Endpoint protection 11.0 , y compris la suppression des fichiers Extend.dat que Outlook et Symantec utilisent pour stocker des compléments. Le registre doit être nettoyé pour assurer l'ordinateur lit des itinéraires clairs entre les programmes .
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