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Lors d'une tentative d'exécution d' une restauration du système sur votre Compaq 6000 , vous pouvez recevoir un message d'erreur vous invitant à réinsérer récupération " Disc 2 ". Le lecteur ne parvient pas à reconnaître ce disque en particulier , même si vous avez déjà inséré conformément aux instructions. En 2010 , il s'agissait d' un problème connu pour certains ordinateurs HP et Compaq modèles utilisant le système d'exploitation Windows Vista. Même s'il n'est pas toujours le cas, votre disque de récupération 2 peut être défectueux. Par conséquent, la façon la plus simple pour commencer dépannage consiste à vérifier la crédibilité de votre disque de récupération . Choses que vous devez
Disque nettoyant
disque scratch remplissage
serviette de papier ou un chiffon doux
Afficher plus Instructions
1 Vérifiez que le disque pour vérifier qu'il est, en fait , " 2 Disc ". Si ce n'est pas le bon disque , trouver "Disc 2" et insérez-le . Si c'est le bon disque et vous avez encore le problème, passez à l'étape 2.
2 Réinsérer "Disc 2" jusqu'à 10 fois pour essayer d' inciter le logiciel de récupération de la reconnaître. Si ce n'est pas , poursuivez le dépannage .
3 Insérez le disque suivant dans la ligne. Par exemple, si vous avez une disquette 3 " , " insérer pour essayer d' inciter le logiciel de récupération de reconnaître le disque car il peut avoir été mal étiquetés . Si cela ne résout pas le problème , passez à l'étape 4.
4 Clean " Disc 2 " en utilisant le nettoyeur de disque et une serviette en papier ou un chiffon doux pour essuyer tout excès d'humidité . Si votre marque propre a des instructions spécifiques , suivez-les attentivement. Si cela ne résout pas le problème, continuez le dépannage.
5 Clean " Disc 2 " avec remplissage de zéro. Suivez les instructions pour l'utilisation de ce produit chimique.
6 avec HP ou Compaq pour un soutien supplémentaire ( voir Ressources), que vous devrez peut-être remplacer " Disc 2 ".
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