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    Support PC

    Je ne peux pas se connecter aux serveurs EA

    jeux vidéo Electronic Arts utilisent des serveurs dédiés de la société pour de nombreuses fonctionnalités en ligne pour leurs jeux . Un échec de la connexion aux serveurs EA peut être causée par plusieurs facteurs différents , et vous aurez besoin pour résoudre chaque point de défaillance afin de déterminer exactement ce qui est en vous de ne pas être capable de se connecter aux serveurs. Instructions
    1

    Vérifiez votre modem ou routeur pour vous assurer que vous avez une connexion active à l'Internet. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement , il est peu probable que vous serez en mesure de se connecter aux serveurs EA . Débranchez votre modem et le routeur pendant 30 secondes, puis rebranchez-po Dans de nombreux cas , ce type de vélo électrique va résoudre le problème de modem.
    2

    Vérifiez la date de sortie pour votre jeu EA . Si vous tentez de vous connecter aux serveurs EA sur la journée de lancement de ce jeu, les serveurs peuvent être surchargés par le nombre de connexions . Attendez quelques heures pour voir si le problème s'éclaircit .
    3

    Vérifiez votre ordinateur ou les paramètres de pare-feu du routeur. Un pare-feu limite le trafic Internet sur votre ordinateur ou routeur, et il est possible que le pare-feu empêche les paquets d'informations à partir du serveur EA . La plupart des logiciels de pare-feu vous permet d'ajouter une exception pour un programme spécifique ou une adresse IP . Si tout le reste échoue , vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu pour voir si cela résout votre problème.
    4

    Vérifiez que le jeu est actuellement soutenu par EA pour jouer en ligne . Les jeux plus anciens sont éliminés du jeu en ligne par EA , et les serveurs ne sont pas disponibles .

     
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