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support à distance Messenger, aussi connu comme " séance d' assistant à distance », est une fonctionnalité de Windows Live Messenger. Grâce à cette fonctionnalité , un autre utilisateur peut vous aider avec des problèmes informatiques . L'utilisateur choisi peut accéder à votre ordinateur de bureau à distance et voir le problème pour lui-même . Il est plus facile pour lui de résoudre un problème en prenant essentiellement sur votre ordinateur avec votre permission. Instructions
1 lancement de Windows Live Messenger dans le menu "Démarrer " sous " Tous les programmes ". Vous pouvez même utiliser l'icône de lancement rapide sur la barre des tâches , ou un raccourci sur le bureau pour lancer le service de messagerie instantanée .
2 Appuyez et maintenez la touche "Alt" pour faire apparaître la barre de menu apparaissent .
3 Cliquez sur « Actions » et sélectionnez « Offrir une assistance à distance ».
4 Choisissez l'adresse courriel de votre ami. Cliquez sur « Inviter » quand une nouvelle boîte de messagerie instantanée apparaît. Ceci enverra un message instantané à votre ami avec une invitation à commencer à utiliser «Assistance à distance».
5 Dites à votre ami de cliquer sur « Accepter ». Il sera invité à entrer un mot de passe pour le support à distance . C'est le même support que vous utilisez pour « Remote Access » sur votre ordinateur . Partagez ce mot de passe avec votre ami de manière sécurisée .
6 Cliquez sur "Oui" pour lancer une " session de chat d'assistance à distance . " Cela vous aidera à communiquer à votre ami comme il dépanne votre problème.
7 Dites à votre ami de cliquer sur " Take Control " afin qu'il puisse commencer support à distance.
8 Cliquez sur " contrôle Stop" lorsque vous avez terminé .
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