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Parce que les ordinateurs peuvent être difficiles à utiliser et peut facilement se briser ou même arriver endommagé, service après-vente et de soutien est essentiel . Choses que vous devez
Ordinateurs
Voir Plus Instructions de garantie
1 de
Fabricant Acheter un ordinateur est livré avec une durée de trois ans pièces et main-d'oeuvre garantie limitée , si possible.
2 savoir si la garantie permet au fabricant de réparer l'ordinateur avec les pièces usagées ou reconditionnées.
3 Découvrez la couverture pour logiciel inclus , le cas échéant
4 Vérifiez la période de support téléphonique gratuit - . vous voulez plus de 90 jours sans autres limitations. Assurez-vous que le support technique est disponible 24 heures par jour , sept jours par semaine, et qu'un numéro sans frais est offert .
5 savoir la période de réparation sur place , le cas échéant . < Br > Photos 6 savoir si la garantie est toujours valable si vous utilisez l'ordinateur en dehors du pays .
contrats de services
7 Recherchez un plein entente de service qui comprend l'entretien , de service et d'autres avantages.
8 savoir où votre ordinateur sera réparé . Cherchez à savoir si la couverture est locale, nationale ou internationale.
9 Assurez-vous que la couverture est assurée par un tiers, et s'applique encore si le détaillant se retire des affaires .
10 Assurez-vous de modifier le produit ne supprime pas votre contrat.
11 Sélectionnez un contrat qui couvre les dommages surtension.
12 Recherchez un contrat qui est transférable si vous vendez ou donnez la machine.
13 savoir le temps de réponse du fournisseur de services .
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