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    Support pour portable

    Comment réparer un ordinateur portable HP congélation

    Quand un ordinateur «gèle », toute activité cesse sur l'écran de l'ordinateur, et tous les programmes en cours d'exécution verrouiller . Il peut sembler comme une situation particulièrement difficile , surtout si elle se produit fréquemment. Heureusement, si votre ordinateur portable est d'avoir un problème de gel constant , il ya plusieurs choses que vous pouvez faire pour y remédier. Instructions
    1

    Redémarrez votre ordinateur. Quand un ordinateur se bloque vous devez redémarrer afin de diagnostiquer le problème. Parce que le problème de gel rend tous les programmes et les services publics inopérables , le redémarrage de votre ordinateur est la seule façon de fixer et de diagnostiquer le problème.
    2

    Installez un programme anti- virus gratuit. Le problème le plus courant qui pousse les ordinateurs de geler périodiquement est la présence d' un virus informatique . Télécharger un programme anti- virus gratuit comme Avast! ou AVG pour scanner votre ordinateur contre les virus et se débarrasser de la menace. Voir la section des ressources pour l'information et les liens de téléchargement .
    3

    Défragmentez votre disque dur. Ce processus gère vos fichiers et prend les fichiers qui ont été déplacés et les remet où ils sont censés être . Allez à la section Outils Système de votre ordinateur dans l'onglet " Accessoires", puis sélectionnez l'outil de défragmentation. Quand il se lance , cliquez simplement sur "Défragmenter " pour commencer le processus. La défragmentation peut prendre plusieurs heures si votre ordinateur n'a pas été défragmenté de temps en temps .
    4

    Exécutez un nettoyage de disque . Ce processus se débarrasse de tous vos fichiers temporaires et le cache . Il peut aussi libérer de la mémoire virtuelle, qui, si bouché, peut être une source de problèmes fréquents de congélation . Trouvez l'application de nettoyage de disque dans la section « Outils système » de votre ordinateur. Lancez-le en sélectionnant votre disque dur et puis d'attendre d'analyser les fichiers qu'il va supprimer. Ensuite, appuyez sur le bouton " nettoyage " . Ce processus peut durer de une demi-heure à plusieurs heures en fonction de combien il ya de nettoyage sur votre disque dur .
    5

    Re-formater votre disque dur. Cette étape ne doit être pris dans des situations extrêmes . Si l'ordinateur est encore très froid après toutes les étapes ci-dessus ont été prises , vous pouvez avoir malware persistant sur ​​votre ordinateur, qui ne peut être supprimé par le formatage de votre disque dur. Ce processus va effacer efficacement tous vos fichiers , y compris les documents, multimédia et des programmes.

     
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