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Le saut aléatoire du curseur que vous rencontrez sur votre ordinateur Windows est un problème courant, mais heureusement, il existe plusieurs solutions potentielles. Voici un aperçu des étapes de dépannage, en commençant par les causes les plus probables :
1. Interférence des touches rémanentes/touches de filtre :
* Qu'est-ce que c'est : Ces fonctionnalités d'accessibilité peuvent provoquer un mouvement inattendu du curseur si elles sont activées accidentellement. Les touches collantes vous permettent d'appuyer sur les touches de modification (Maj, Ctrl, Alt) une à la fois, tandis que les touches filtres ignorent les frappes brèves ou répétées.
* Comment vérifier/désactiver :
* Accédez à Paramètres> Accessibilité> Clavier. .
* Désactivez les Sticky Keys , Touches de filtre , et Touches bascule . Si vous utilisez l’un de ces éléments, réactivez soigneusement uniquement ceux dont vous avez besoin.
2. Souris ou pavé tactile défectueux :
* Qu'est-ce que c'est : Une souris ou un pavé tactile défectueux peut enregistrer des entrées involontaires, entraînant des sauts de curseur. De la saleté, des débris ou des problèmes internes peuvent en être la cause.
* Comment vérifier/dépanner :
* Souris externe : Essayez une autre souris. Si le problème disparaît, votre souris est probablement défectueuse.
* Pavé tactile : Essayez de désactiver temporairement le pavé tactile (recherchez une combinaison de touches de fonction, impliquant généralement Fn et une touche avec une icône du pavé tactile). Si le problème disparaît, votre pavé tactile a besoin d'attention. Vous devrez peut-être mettre à jour ses pilotes (voir étape 5).
* Nettoyer : Nettoyez soigneusement votre souris et/ou votre pavé tactile à l'air comprimé.
3. Problèmes de pilote :
* Qu'est-ce que c'est : Des pilotes obsolètes, corrompus ou en conflit pour votre souris, votre pavé tactile ou votre clavier peuvent entraîner un comportement erratique.
* Comment mettre à jour/réinstaller :
* Gestionnaire de périphériques : Recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche Windows. Développez « Souris et autres dispositifs de pointage » et « Claviers ». Faites un clic droit sur chaque périphérique, sélectionnez « Mettre à jour le pilote » et suivez les invites. Si les mises à jour ne sont pas disponibles, essayez « Désinstaller l'appareil », puis redémarrez votre ordinateur ; Windows réinstallera généralement les pilotes automatiquement.
4. Conflits logiciels :
* Qu'est-ce que c'est : Certaines applications logicielles, notamment les jeux ou les programmes de bureau à distance, peuvent interférer avec le contrôle du curseur.
* Comment résoudre les problèmes :
* Redémarrez votre ordinateur : Un simple redémarrage résout souvent les problèmes logiciels temporaires.
* Exécutez une analyse antivirus/malware : Les logiciels malveillants peuvent parfois manipuler les périphériques d'entrée.
* Vérifiez les logiciels récemment installés : Si le problème a commencé après l'installation d'un nouveau programme, désinstallez-le pour voir s'il résout le problème.
5. Mises à jour Windows :
* Qu'est-ce que c'est : Parfois, une mise à jour récente de Windows peut introduire des bugs affectant les périphériques d'entrée.
* Comment vérifier :
* Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update. et vérifiez les mises à jour. S'il y en a, installez-les. Si vous avez récemment effectué une mise à jour, vous devrez peut-être envisager d'annuler la mise à jour (cette option est généralement disponible pendant une courte période après la mise à jour).
6. Panne matérielle :
* Qu'est-ce que c'est : Dans de rares cas, un clavier ou une carte mère défaillante pourrait en être la cause.
* Comment vérifier : Il s'agit d'une cause moins probable, mais si vous avez tout essayé, envisagez un diagnostic professionnel.
Considérations importantes :
* Fréquence : À quelle fréquence cela arrive-t-il ? De façon sporadique ? En permanence? Cela aide à affiner les causes possibles.
* Contexte : Cela se produit-il dans des applications spécifiques ou uniquement sur le bureau ? Est-ce en corrélation avec certaines actions (par exemple, taper des touches spécifiques) ?
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, fournissez plus de détails sur le problème (fréquence, contexte, etc.) et nous pourrons vous proposer des conseils plus spécifiques. Vous pouvez également envisager de contacter le support Microsoft ou un technicien en réparation d'ordinateurs.
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