Il n'existe pas de méthode unique et universellement efficace pour supprimer un cheval de Troie appelé « Trojan Horse Clicker AJ », car les variantes de logiciels malveillants évoluent constamment. Cependant, voici un aperçu des étapes à suivre, en donnant la priorité aux plus importantes :
1. Se déconnecter d'Internet : Déconnectez immédiatement votre ordinateur d'Internet (Wi-Fi et Ethernet) pour empêcher le cheval de Troie de communiquer avec son serveur de commande et de contrôle et de causer des dommages supplémentaires ou de se propager.
2. Démarrez en mode sans échec avec réseau : Cela démarre Windows avec un minimum de pilotes et de programmes, réduisant ainsi la probabilité que le cheval de Troie interfère avec le processus de suppression. La méthode varie légèrement en fonction de votre version de Windows, mais implique généralement de redémarrer votre ordinateur et d'appuyer à plusieurs reprises sur F8 (ou Shift+F8, ou une autre touche de fonction – consultez l'écran de démarrage de votre ordinateur pour obtenir des instructions). Sélectionnez "Mode sans échec avec réseau".
3. Exécutez une analyse anti-malware : Une fois en mode sans échec, exécutez une analyse complète du système avec un programme anti-malware réputé. Pensez à en utiliser plusieurs :
* Un programme anti-malware dédié : Malwarebytes, HitmanPro, Emsisoft Emergency Kit sont des choix populaires. Téléchargez-en un *avant* de démarrer en mode sans échec à partir d'un ordinateur de confiance et transférez le programme d'installation sur la machine infectée via une clé USB.
* Votre antivirus existant : Si vous avez déjà installé un antivirus (comme Norton, McAfee, Bitdefender, etc.), effectuez également une analyse complète. Cependant, se fier uniquement à votre antivirus existant n’est peut-être pas suffisant; les outils anti-malware dédiés détectent souvent des éléments que l'antivirus standard manque.
4. Recherchez les menaces persistantes : Une fois l’analyse terminée, examinez attentivement les résultats. Si le cheval de Troie est détecté, suivez les instructions du programme pour le supprimer. Même après la suppression, vous devrez peut-être prendre d'autres mesures :
* Vérifiez les programmes de démarrage : Recherchez toute entrée suspecte dans vos programmes de démarrage (souvent trouvée dans le Gestionnaire des tâches – appuyez sur Ctrl+Shift+Esc). Supprimez tous les programmes inconnus.
* Vérifiez les tâches planifiées : Les programmes malveillants se programment souvent pour s'exécuter automatiquement. Ouvrez le Planificateur de tâches (recherchez-le dans la barre de recherche Windows) et examinez les tâches planifiées à la recherche de tout élément suspect.
* Vérifiez les extensions/modules complémentaires du navigateur : Vérifiez les extensions de votre navigateur et supprimez celles que vous ne reconnaissez pas ou auxquelles vous ne faites pas confiance.
* Vérifier les modifications du registre (utilisateurs avancés uniquement) : Si vous êtes à l'aise avec l'Éditeur du Registre, vous pouvez rechercher toutes les entrées liées au cheval de Troie. Cependant, soyez extrêmement prudent lorsque vous modifiez le registre, car des modifications incorrectes peuvent gravement endommager votre système. N'essayez cela que si vous êtes expérimenté.
5. Restaurer le système à un point précédent (si possible) : Si les points de restauration du système sont activés, essayez de restaurer votre système à un point antérieur à l'infection. Cela pourrait être le moyen le plus simple de supprimer complètement le cheval de Troie.
6. Modifiez vos mots de passe : Le cheval de Troie a peut-être volé vos mots de passe. Changez vos mots de passe pour tous vos comptes en ligne, notamment bancaires et de messagerie.
7. Envisagez l'aide d'un professionnel : Si vous ne parvenez pas à supprimer le cheval de Troie vous-même, envisagez de contacter un service professionnel de réparation d'ordinateurs ou un expert en cybersécurité.
Remarques importantes :
* Méfiez-vous des sites Web proposant des outils de suppression de "Trojan Horse Clicker AJ". Beaucoup sont des escroqueries qui installeront encore plus de logiciels malveillants.
* Sauvegardez vos données importantes. Avant de tenter l'une de ces étapes, il est sage de sauvegarder tous les fichiers cruciaux sur un disque externe ou un stockage cloud. Cela protège vos données en cas de problème pendant le processus de suppression.
La suppression des logiciels malveillants nécessite de la patience et de la diligence. Ne précipitez pas le processus. Si vous n'êtes pas sûr d'une étape, il est toujours préférable de faire preuve de prudence et de demander l'aide d'un professionnel.
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