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Cela ressemble à un problème très étrange! Ce n'est certainement pas un comportement standard pour Word pour convertir automatiquement les fichiers .doc en .scr. Voici une ventilation des raisons pour lesquelles cela pourrait se produire et comment le réparer:
Comprendre le problème
* .scr les fichiers sont des fichiers d'économie d'écran. Ils sont conçus pour l'affichage de votre ordinateur et n'ont rien à voir avec les documents Word.
* Associations de fichiers: Votre ordinateur conserve un enregistrement des programmes qui doivent ouvrir les types de fichiers. Quelque chose a mal tourné avec cette association, ce qui fait que les documents de mots sont liés à un programme d'économiseur d'écran.
Étapes de dépannage
1. Vérifiez vos associations de fichiers:
* Windows:
* Accédez à paramètres> applications> applications par défaut .
* Faites défiler vers le bas pour "Choisir les applications par défaut par type de fichier" et trouver ".doc". Assurez-vous qu'il est associé à Microsoft Word. Sinon, cliquez dessus et sélectionnez Word.
* mac:
* Ouvrir Finder et accédez au dossier contenant le fichier .doc.
* Cliquez avec le bouton droit (ou contrôle-clic) sur le fichier et sélectionnez "Obtenez des informations".
* Recherchez "Ouvert avec:" Dans la section "Général". S'il n'est pas défini sur Word, cliquez sur le bouton "Modifier tout" et choisissez Word.
2. Recherchez des logiciels malveillants: Il est possible qu'un virus ou un malware puisse causer ce problème. Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus réputé.
3. Réinitialiser les paramètres de Word:
* Windows:
* Mot ouvert.
* Accédez à Fichier> Options> Advanced .
* Dans la section "Général", cliquez sur "Réinitialiser".
* Sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres de leurs valeurs par défaut" et cliquez sur "OK".
* mac:
* Quitter le mot.
* Ouvrez Finder et accédez à applications .
* Cliquez avec le bouton droit sur (ou Control-Click) sur Word et sélectionnez "Afficher le contenu du package".
* Accédez à contenu> Ressources .
* Trouvez le fichier nommé "word default.plist".
* Déplacez ce fichier vers le bureau (cela réinitialisera les paramètres de Word).
* Lancez à nouveau le mot.
4. Réinstaller le mot: Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, réinstaller Word peut parfois résoudre les problèmes d'association des fichiers.
* Windows:
* Accédez à Paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités .
* Trouvez Microsoft Word et cliquez sur "Désinstaller".
* Ensuite, téléchargez et installez la dernière version du site Web de Microsoft.
* mac:
* Allez aux applications .
* Faites glisser Microsoft Word vers la poubelle .
* Videz la poubelle.
* Réinstallez le mot à partir des supports d'installation d'origine ou du site Web de Microsoft.
Remarque importante: Enregistrer les fichiers en tant que .rtf est une solution de contournement mais pas une solution permanente. .rtf est un format de texte riche, mais il peut ne pas préserver tous les formatage avancé et les fonctionnalités d'un fichier .doc.
Si le problème persiste, vous voudrez peut-être contacter Microsoft Support pour une assistance plus spécifique.
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