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Le rôle que vous décrivez est généralement appelé Administrateur système ou technicien de support de bureau , bien que le titre spécifique puisse varier en fonction de l'entreprise et de la taille de l'organisation.
Voici pourquoi:
* Administration du système: Ce rôle est responsable de la gestion globale et de la maintenance de l'infrastructure informatique, y compris les installations de logiciels et les mises à jour sur les points de terminaison (ordinateurs, serveurs, etc.).
* technicien de support de bureau: Ce rôle se concentre spécifiquement sur la prise en charge des utilisateurs et la gestion de leurs appareils, ce qui comprend souvent l'installation et le dépannage des logiciels.
Responsabilités d'un logiciel de gestion de l'administrateur sur les points de terminaison:
* Installation et mises à jour du logiciel: Installation, configurer et maintenir des applications logicielles sur les points de terminaison.
* Gestion des stocks de logiciels: Suivi et gestion du logiciel installé sur chaque appareil.
* Gestion des patchs: S'assurer que tous les points de terminaison exécutent les derniers correctifs et mises à jour de sécurité.
* Déploiement du logiciel: Utilisation d'outils et de techniques pour distribuer et installer un logiciel sur plusieurs points de terminaison.
* Licence du logiciel: Gérer les licences logicielles et assurer le respect des accords logiciels.
* Dépannage et support: Aider les utilisateurs ayant des problèmes liés aux logiciels et fournissant un support technique.
* Gestion de la sécurité: Mise en œuvre et maintien des mesures de sécurité pour protéger les critères de terminaison contre les logiciels malveillants et autres menaces.
Outils et technologies utilisés:
* Outils de déploiement du logiciel: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), VMware Workspace One, etc.
* Outils de gestion des stocks: Microsoft Active Directory, SolarWinds Inventory Manager, etc.
* outils de gestion des correctifs: Microsoft Windows Server Update Services (WSUS), patch mon PC, etc.
* Outils de gestion à distance: TeamViewer, Anydesk, etc.
Remarques supplémentaires:
* Gestion des logiciels basés sur le cloud: Dans les environnements modernes, la gestion des logiciels implique souvent des solutions basées sur le cloud qui simplifient les processus de déploiement et de mise à jour.
* Automatisation: Les outils d'automatisation peuvent aider à rationaliser les tâches de gestion des logiciels et à réduire l'effort manuel.
* Collaboration: Une gestion efficace des logiciels nécessite une collaboration avec d'autres membres du personnel informatique, tels que les ingénieurs de sécurité et les administrateurs de réseaux.
N'oubliez pas que les responsabilités spécifiques de l'administrateur dépendront de la taille, de la complexité et de l'infrastructure informatiques de l'organisation.
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