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Si vous êtes en charge de la gestion ou de la gestion d'une entreprise ou d'une organisation , un logiciel de gestion de contenu peut être un moyen pour vous aider à rester organisé . En utilisant le CMS Siebel , vous pouvez configurer tous vos employés dans le système et leur attribuer des tâches qu'ils peuvent voir . Vous pouvez également créer des zones de couverture à affecter les employés de sorte qu'ils savent exactement quel client ou une société qu'ils sont censés travailler. Modification de la couverture d'un employé spécifique nécessite de vous connecter en tant qu'administrateur . Instructions
1 Ouvrez-vous Siebel et se connecter avec un compte d'administrateur et le mot de passe. Seul un administrateur peut ajouter ou modifier des couvertures dans le système. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les "sociétés " option de menu, puis cliquez sur l'option « sur les sociétés d' administration " pour afficher la liste de toutes les entreprises avec lesquelles vous travaillez .
2 Cliquez sur une société de la liste que vous souhaitez modifier les couvertures pour . L'information pour cette société apparaît , avec des membres de l'équipe associés à l'entreprise. Cliquez sur le champ " Account Team », puis cliquez sur le bouton "Select" pour afficher la liste des membres de l'équipe affectée à la couverture de cette société .
3 Cliquez sur un employé dans l' liste de couverture et cliquez sur le bouton "Supprimer" pour les supprimer de cette couverture . Cliquez sur la boîte de dialogue «Couverture de l'équipe " sur le côté droit de l'écran pour afficher une liste des membres de l'équipe disponibles. Cliquez sur un employé que vous souhaitez ajouter , puis cliquez sur le bouton "Add" pour ajouter à cette couverture .
4 Cliquez sur le membre de l'équipe que vous voulez faire le membre de la couverture primaire. Sur l'information qui apparaît, cliquez sur l'option "Primary" pour faire de ce membre du contact principal. Tous les membres de l'équipe sont informés des changements la prochaine fois qu'ils se connectent au système.
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