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services de messagerie instantanée , comme AOL Instant Messenger (AIM) , Yahoo Messenger et Microsoft /Windows Live (MSN ) Messenger, vous permettent de communiquer à partir de votre ordinateur de bureau ou un ordinateur portable avec des amis , la famille et collègues de travail à travers le monde . De temps en temps , vous pouvez oublier votre mot de passe de messagerie instantanée . Chaque service de messagerie a sa propre façon de vous aider à récupérer ou de réinitialiser votre mot de passe sans compromettre la sécurité de votre compte . Garder vos informations de compte sécuritaire est essentiel au maintien de vos informations privées. Instructions
America Online Instant Messenger (AIM)
1 Cliquez sur l'icône de l' AIM sur votre bureau.
2 Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié? " Lien hypertexte dans le coin inférieur droit sous la boîte de mot de passe. Cela permet de lancer une page de réinitialisation du mot de passe en ligne où vous pouvez commencer le processus de récupérer votre mot de passe.
3 Entrez votre nom d' AIM ( nom d'écran ) ou adresse e-mail associée à votre compte AIM sur l' Page navigateur. Entrez le mot apparaît dans la zone de l'image et appuyez sur le bouton "Suivant".
4 Connectez-vous à votre adresse e-mail utilisée pour enregistrer votre compte AIM . Le courriel contiendra un lien temporaire pour réinitialiser votre mot de passe.
Yahoo Messenger
5 Allez sur le site Yahoo Messenger ( http://messenger.yahoo.com ) et cliquez sur " Aide " dans le coin supérieur gauche de la page. Vous allez maintenant être redirigé vers la page d'aide Yahoo Messenger.
6 Cliquez sur " Vous avez oublié votre mot de passe? " Phrase dans le coin supérieur droit de la section «Mon Aide".
7 Sélectionnez " J'ai oublié mon mot de passe " dans la liste d'options si vous ne vous souvenez pas ce que votre mot de passe. Si vous êtes certain que vous savez que votre mot de passe et que vous avez tapé correctement , sélectionnez " Mon mot de passe ne fonctionne pas» ou « Mon compte a été compromise " si vous pensez que quelqu'un a piraté votre compte.
8 < p> Saisissez votre nom d'utilisateur Yahoo Messenger ( nom d'écran ) et le code représenté dans la zone de l'image. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
9 Sélectionnez la façon dont vous souhaitez récupérer votre mot de passe. Si vous avez fourni une adresse e-mail alternative lorsque vous avez enregistré votre compte, vous pouvez avoir les instructions de votre mot de passe envoyé à votre adresse email . Sinon, vous pouvez répondre à une question de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe.
MSN Messenger
10 Cliquez sur l'icône MSN Messenger sur votre bureau et cliquez sur " Connectez-vous avec un compte différent ou modifier votre statut en ligne " à partir de l'écran de connexion .
11 Cliquez sur « Mot de passe oublié ? " sur la fenêtre pop-up pour lancer une page Web pour récupérer votre mot de passe. < br >
12 Entrez votre identifiant Windows Live ID ( MSN Messenger nom d'utilisateur) sur la page de récupération et tapez les caractères que vous voyez dans l'image ci-dessous la boîte de Windows live ID dans la boîte de caractère. Cliquez sur «Continuer» .
13 Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez que votre e-mail de récupération de mot de passe envoyé. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre MSN messenger et vous n'avez pas votre adresse e-mail MSN Messenger automatiquement connecté , vous voudrez sélectionner " Autre courriel " pour avoir vos informations de récupération de mot de passe envoyé à une adresse e-mail , vous pouvez accéder .
14 Suivez les instructions pour terminer le rétablissement de mot de passe.
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