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Il semble que vous ayez des problèmes avec Windows Media Player! Voici une ventilation de la façon de dépanner et de résoudre les problèmes de corruption courants:
Comprendre le problème
Avant de plonger dans les correctifs, clarifions le problème. Quels symptômes ressentez-vous?
* Impossible d'ouvrir WMP du tout: Cela signifie généralement que les fichiers du programme sont endommagés.
* WMP Crashes or Greezes: Cela peut être causé par des fichiers corrompus ou des conflits avec d'autres logiciels.
* Problèmes de lecture: Les vidéos ou la musique peuvent ne pas jouer, ou vous obtenez des erreurs pendant la lecture.
Étapes de dépannage
1. Redémarrez votre ordinateur: Un redémarrage simple peut souvent résoudre les problèmes mineurs.
2. Exécutez une analyse système:
* Windows 10 et 11: Tapez "Invite de commande" dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez "Exécuter comme administrateur". Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez `sfc / scannow` et appuyez sur Entrée. Laissez la numérisation terminer.
* Windows 7: Ouvrez le menu Démarrer, recherchez «Invite de commande», cliquez avec le bouton droit et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur». Dans l'invite de commande, tapez `sfc / scannow` et appuyez sur Entrée.
3. Réparer ou réinitialiser le lecteur Windows Media:
* Windows 10 et 11: Ouvrez l'application "Paramètres" (clé Windows + I), accédez à "applications", puis "applications et fonctionnalités". Trouvez "Windows Media Player" dans la liste, cliquez dessus et sélectionnez "Options avancées". Vous trouverez des options pour "réparer" ou "réinitialiser" l'application.
* Windows 7: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows Media Player et choisissez "Exécuter comme administrateur". Ensuite, allez à "Aide"> "sur Windows Media Player." Si vous voyez une option "Réparer", utilisez-le.
4. Mettez à jour Windows: Assurez-vous que vous avez les dernières mises à jour Windows, car celles-ci peuvent inclure des correctifs pour des problèmes courants.
5. Réinstaller Windows Media Player:
* Windows 10 et 11: Ce n'est généralement pas nécessaire. Vous pouvez utiliser l'option "Réinitialiser" mentionnée plus tôt à la place.
* Windows 7: Cette option n'est pas facilement disponible dans Windows 7. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les étapes ci-dessus.
6. Vérifiez les conflits avec d'autres logiciels: Essayez de désactiver temporairement tous les programmes récemment installés qui pourraient interférer avec WMP.
7. Désinstaller et réinstaller: En dernier recours, essayez complètement de désinstaller Windows Media Player, puis réinstallez-le. Vous devrez peut-être utiliser un non-staleur tiers pour cela.
8. Considérez une installation propre de Windows: Si tout le reste échoue, une installation propre de Windows peut résoudre les problèmes profondément ancrés mais effacera vos données, alors sauvegardez d'abord.
Conseils supplémentaires
* Autorisations: Assurez-vous que Windows Media Player a les autorisations nécessaires pour accéder aux fichiers et exécuter correctement.
* Problèmes de codec: Certains fichiers multimédias peuvent nécessiter des codecs spécifiques pour jouer. Assurez-vous que les codecs nécessaires sont installés.
* Problèmes de registre: Bien que moins courant, les inscriptions de registre corrompues pourraient entraîner des problèmes avec WMP. Évitez d'apporter des modifications manuelles au registre, sauf si vous êtes un utilisateur avancé.
Faites-moi savoir quels symptômes vous voyez et je peux vous donner plus de conseils sur mesure!
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