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Les virus et les chevaux de Troie peuvent endommager votre système d'exploitation, et une fois qu'ils sont sur votre ordinateur , ils peuvent être difficiles à enlever. Alors que la plupart des programmes antivirus sont capables de localiser et supprimer les fichiers associés à des virus , ils ne parviennent pas toujours à supprimer tous les fichiers , et la réinfection peut se produire. Un virus qui a de multiples fichiers qui lui sont associés qui peuvent provoquer une réinfection est le virus FakeAlert , également connu sous le nom FakeAlert 5492 ou Trojan.FakeAlert . Si votre antivirus ne peut pas se débarrasser de FakeAlert , vous pouvez supprimer le virus manuellement . Instructions
1 Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant-droit sur la barre des tâches et sélectionnez "Gestionnaire des tâches " dans le menu contextuel qui s'ouvre. Cliquez sur l'onglet "Processus" , cliquez-droit sur le processus nommé " rpnqrdnm.exe " et sélectionnez "Terminer le processus ", confirmant que vous souhaitez mettre fin au processus . Répétez cette opération avec " runsrv32.exe », « tcpservice2.exe », « susp.exe " et " users32.exe . "
2 Ouvrez le « départ » de votre bureau , menus, tapez "regedit" et appuyez sur "Entrée " pour ouvrir l'éditeur du registre . Développez la catégorie " HKEY_CLASSES_ROOT ", puis localiser un article intitulé " CLSID ". Cliquez sur la valeur "{ 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b - 60e2e76b }" et appuyez sur la touche "Suppr " de votre clavier pour supprimer il .
3 Cliquez sur " Démarrer", tapez "cmd" et appuyez sur " Entrée" pour ouvrir une invite de commande . Tapez "regsvr32 -u zserv.dll " et appuyez sur "Entrée" pour supprimer le fichier . Dll . Répétez cette procédure avec " wstart.dll », « winflash.dll », « udpmod.dll », « runsrv32.dll », « questmod.dll », « pynix.dll , "" jao.dll "et" bridge.dll . "
4 Cliquez sur " Démarrer "et cliquez sur " Ordinateur " ou " My Computer " pour lancer l'Explorateur Windows. En utilisant la fonction de recherche intégrée à l'Explorateur , tapez " bridge.dll " et attendez que l'Explorateur trouve le fichier . Sélectionnez-le et appuyez sur "Supprimer" pour le supprimer. Répétez cette opération avec " jao.dll », « pynix.dll », « questmod.dll », « rpnqrdnm.exe », « runsrv32.dll », « runsrv32.exe " ; " susp.exe », « tcpservice2.exe », « udpmod.dll », « users32.exe », « winflash.dll », « wstart.dll " et " zserv.dll "pour supprimer tous les fichiers de FakeAlert .
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