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? Renouvellement de la licence pour Symantec Endpoint Protection peut se faire de plusieurs manières différentes . Ce produit Symantec spécifique est acheté ou renouvelé avec un contrat de support intégré. Tant la licence et le contrat de support doivent être en état valide pour continuer d'être admissible pour le contenu et les mises à jour logicielles, le support technique et la maintenance . Lors du renouvellement de la licence pour Endpoint Protection, vous pouvez opter pour le rétablissement de votre contrat de support précédent ou choisir un support amélioré et l'option d'entretien avec une durée plus longue . Choses que vous devez
ordinateur avec accès Internet
Afficher plus Instructions
renouveler en ligne
1 Lancez un navigateur Web et accédez à la page web officielle de Symantec : www. symantec.com (Voir la section Références de cet article pour un lien direct vers le lien « licences de renouvellement Center" ) .
2 a la page d'accueil de Symantec , cliquez sur l'onglet " Store" , puis cliquez sur dans la section «renouveler» , en dessous de la catégorie "Store" . Les « Renewal Center Licence " page s'affiche.
Le 3 Entrez votre numéro de série ou de référence dans le champ de texte fourni , sous la rubrique « Comment renouveler " . Si vous ne connaissez pas le numéro de série du produit , consultez le «Certificat de Licence » ou « Notification par email " à partir du moment que vous avez acheté le produit Endpoint Protection . Le numéro de série doit être affiché là.
4 suivre le processus de renouvellement de la licence sur le site , entrez les informations nécessaires, sous forme de paiement et de confirmer la transaction.
Si vous avez besoin supplémentaire aider , vous pouvez contacter le service à la clientèle, en composant le numéro sous la rubrique « Besoin d'aide? " section .
Renew par téléphone
5 obtenir le numéro de téléphone Symantec à partir de la page web officielle. Aller à www.symantec.com . Cliquez sur l'onglet "Business" .
6 Passez votre souris sur l'onglet «Produits» , sous la rubrique «Analyse » et sélectionnez «renouvellements» dans le menu déroulant. Les «renouvellements» affiche la page .
7 Cliquez sur le formulaire «Demande d'un appel» lien , sous la rubrique « Comment renouveler " .
8 saisir vos coordonnées et coordonnées figurent sur la "Symantec Sales contact Center . " Tapez une question ou une enquête sous le corps de texte fournie , et enfin cliquer sur le bouton «Soumettre» . Un représentant des ventes Symantec prendra contact avec vous pour vous aider dans le processus de renouvellement de votre licence Endpoint Protection .
Renouveler contact avec un revendeur
9 Trouver un revendeur préféré pour renouveler votre licence Endpoint Protection . Si vous n'avez pas un revendeur préféré , contactez l'équipe de qualification de Symantec pour une recommandation.
10 Allez à la section Ressources du présent article pour un lien direct vers la page "Custom Care» de Symantec. Allez au bas de la page, et regarder sous le «Avez-vous un revendeur préféré ? " section . Un numéro sans frais affiche à contacter l'équipe de qualification de Leads ( 800-745 6054 ) . Ce nombre peut varier en fonction de votre emplacement.
11 appeler ce numéro pour obtenir une recommandation sur un revendeur approprié à vos besoins .
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