|
Symantec est le créateur du logiciel " Norton Antivirus". Le logiciel antivirus peut parfois être plus difficiles à éliminer que les logiciels régulière parce que certains fichiers ne peuvent pas être supprimées lorsque vous désinstallez le programme . Fichiers persistants peuvent entrer en conflit avec d'autres logiciels antivirus et causer des problèmes dans leur fonction , et peuvent même entraîner votre ordinateur gèle fréquemment . Instructions
1 Ouvrez le menu " Ajout /Suppression de programmes" dans le Panneau de configuration. Sous Windows XP, vous pouvez accéder au panneau de configuration en cliquant sur le menu "Démarrer " , puis sélectionnez " Panneau de configuration ". Sur Windows Vista et Windows 7, vous pouvez y accéder en tapant " Panneau de configuration" dans la fonction de recherche et appuyez sur "Entrée".
2 Choisissez votre programme antivirus Symantec dans la liste Ajout /Suppression de programmes , puis cliquez sur " Supprimer". Cela permet de désinstaller le programme principal à partir de votre ordinateur.
3 Redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que les paramètres sont enregistrés .
4 Ouvrez «My Computer " de le menu de démarrage .
5 Sélectionnez "Disque local (C :), puis ouvrez le dossier" " . Recherchez un dossier nommé " Program Files Symantec " ou d'autres dossiers liés au programme antivirus que vous venez de supprimés. Supprimez ces dossiers.
6 Ouvrez le dossier " Common Files " sur votre disque C et cherchez un dossier lié à Symantec ou le programme antivirus que vous avez supprimé . Supprimez tous les dossiers restants pour supprimer les fichiers persistants .
|
