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Diagnostiquer une carte vidéo morte peut être délicat, car les symptômes peuvent parfois chevaucher d'autres problèmes matériels ou logiciels. Voici une approche systématique pour vous aider à le comprendre :
1. Inspection visuelle :
* Dommages physiques : Vérifiez la carte elle-même pour déceler tout signe évident de dommage :composants brûlés, broches pliées, fissures physiques, condensateurs bombés. Même une légère marque de brûlure suggère un problème.
* Connexion sécurisée : Assurez-vous que la carte vidéo est correctement insérée dans son emplacement PCI-e sur la carte mère. Essayez de le réinstaller doucement mais fermement. Assurez-vous que les connecteurs d'alimentation (le cas échéant) sont également fermement connectés.
2. Tests de démarrage de base :
* Aucun affichage du tout : Si vous n'obtenez absolument aucun affichage (un écran complètement noir), c'est un indicateur fort d'un problème de carte vidéo, surtout si vous avez vérifié les connexions de votre moniteur et des câbles.
* Bips de post-test (auto-test à la mise sous tension) : Écoutez attentivement tout bip inhabituel lors du démarrage. Les codes sonores varient selon le fabricant de la carte mère, consultez donc le manuel de votre carte mère pour les interpréter. Des bips répétés ou inhabituels peuvent indiquer un problème de GPU.
3. Vérifications du logiciel et du système :
* Moniteur/câble différent : Essayez un autre moniteur et un autre câble vidéo (HDMI, DisplayPort, DVI) pour exclure tout problème avec ces composants.
* Démarrer en mode sans échec : Essayez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Cela exécute Windows avec un minimum de pilotes. Si l'écran fonctionne en mode sans échec, le problème peut provenir d'un pilote vidéo spécifique.
* Gestionnaire de périphériques (Windows) : Dans le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans la barre de recherche Windows), vérifiez sous « Cartes graphiques ». Recherchez les points d'exclamation jaunes (!) ou les croix rouges (X) à côté de votre carte graphique. Cela signifie un problème de pilote ou de matériel. Essayez de mettre à jour les pilotes, mais si le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème matériel.
4. Dépannage avancé :
* GPU externe (eGPU) : Si vous avez accès à un boîtier GPU externe et à une autre carte graphique, vous pouvez tester si votre carte existante est défectueuse. (Cela n'est possible que si votre système prend en charge les eGPU et que vous en possédez un).
* Un autre ordinateur : Si possible, essayez d'installer votre carte vidéo sur un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème vient certainement de la carte. Si cela *fonctionne*, le problème vient probablement de votre carte mère d'origine, de votre alimentation ou d'un autre composant.
* Surveillez les températures du GPU (si possible) : Si vous pouvez démarrer sous Windows ou le BIOS, vérifiez la température du GPU à l'aide d'un logiciel tel que MSI Afterburner ou HWMonitor. Des températures excessivement élevées (généralement supérieures à 90°C) peuvent indiquer un GPU défaillant, mais elles peuvent également être causées par un refroidissement insuffisant.
5. Signes courants d'un GPU défaillant (au-delà de l'absence d'affichage) :
* Artefacts : Problèmes visuels sur l'écran tels que des lignes, un scintillement, des couleurs aléatoires ou des images déformées.
* Plans/blocages fréquents : Les jeux ou autres applications graphiquement intensives plantent ou se bloquent constamment.
* Erreurs de pilote : Messages d'erreur fréquents « Le pilote a cessé de répondre et a récupéré ».
* Surchauffe (et crashs potentiellement associés) : Votre ordinateur peut s'éteindre de manière inattendue, notamment pendant les jeux ou les tâches intensives.
Considérations importantes :
* Alimentation : Une alimentation défectueuse ou insuffisante peut empêcher la carte vidéo de fonctionner correctement. Assurez-vous que votre bloc d'alimentation peut gérer les besoins en énergie de votre carte graphique.
* Carte mère : Bien que cela soit moins probable, un emplacement de carte mère défectueux peut également empêcher la carte de fonctionner.
Si après avoir essayé ces étapes, vous pensez toujours que votre carte vidéo est morte, il est préférable de la remplacer. Il n'est généralement pas recommandé d'essayer de réparer une carte graphique vous-même, sauf si vous possédez des compétences avancées en réparation électronique.
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