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On dirait que vous dites que votre ordinateur *ne* démarre pas, même s'il est alimenté. Voici une liste des causes courantes et des étapes de dépannage lorsque votre ordinateur est alimenté mais ne s'allume pas :
1. Problèmes d'alimentation :
* Alimentation électrique (PSU) défectueuse : C'est le coupable le plus courant. Même si le bloc d'alimentation fournit *un peu* d'énergie (par exemple, le voyant de la carte mère est allumé), il se peut qu'il ne fournisse pas suffisamment d'énergie à tous les composants pour démarrer.
* Dépannage :
* Test avec un testeur de bloc d'alimentation : Un testeur de bloc d'alimentation est un petit appareil qui se branche sur votre bloc d'alimentation et vérifie que les tensions se situent dans des plages acceptables. Ce sont relativement peu coûteux.
* Emprunter un bon bloc d'alimentation connu : Si vous avez accès à une autre alimentation répondant aux exigences de puissance de votre système, essayez de la remplacer pour voir si votre ordinateur démarre. C'est la meilleure façon d'exclure un problème de bloc d'alimentation.
* Écoutez les clics : Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, entendez-vous des clics provenant du bloc d'alimentation ? Cela indique souvent un problème.
* Problèmes de cordon d'alimentation :
* Connexion lâche : Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la fois dans la prise murale et à l'arrière du bloc d'alimentation.
* Cordon d'alimentation défectueux : Essayez un autre cordon d'alimentation dont vous savez qu'il fonctionne.
* Protection contre les surtensions/Multiprise : Testez le branchement de l'ordinateur directement sur une prise murale pour exclure tout problème avec le parasurtenseur ou la multiprise.
* Surcharge : Votre bloc d'alimentation n'est peut-être pas assez puissant pour tous les composants de votre système, surtout si vous avez récemment ajouté une nouvelle carte graphique ou un autre périphérique gourmand en énergie.
2. Problèmes de carte mère :
* Court-circuit : Un court-circuit sur la carte mère peut empêcher le démarrage du système. Cela peut être dû à une vis perdue, à une broche tordue ou à un dommage à la carte elle-même.
* Dépannage :
* Inspection visuelle : Inspectez soigneusement la carte mère pour détecter tout signe de dommage, de composants brûlés ou de vis desserrées.
* Débranchez tout : Déconnectez tous les composants inutiles (par exemple, la carte graphique, la RAM, les disques durs) et essayez de démarrer avec uniquement le processeur et une barrette de RAM. S'il démarre, ajoutez les composants un par un pour identifier le problème.
* Vérifier les entretoises : Assurez-vous que la carte mère est correctement montée sur des entretoises dans le boîtier pour éviter tout court-circuit contre le boîtier.
* Corruption du BIOS : Un BIOS corrompu peut empêcher le démarrage du système.
* Dépannage :
* Réinitialisation CMOS : Effacez le CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) en retirant la batterie CMOS de la carte mère pendant quelques minutes, puis en la réinsérant. Cela réinitialise le BIOS à ses paramètres par défaut. (Consultez le manuel de votre carte mère pour connaître l'emplacement exact et la procédure.)
* Flashback du BIOS : Certaines cartes mères disposent d'une fonction de flashback du BIOS qui vous permet de mettre à jour le BIOS même si le système ne démarre pas. Consultez le manuel de votre carte mère pour obtenir des instructions.
* Composants de la carte mère défectueux : Les condensateurs peuvent gonfler ou fuir, les résistances peuvent griller et d'autres composants peuvent tomber en panne, empêchant la carte mère de fonctionner correctement.
3. Problèmes de processeur :
* Assise inappropriée : Le processeur n'est peut-être pas correctement installé dans le socket.
* Dépannage :
* Réinstallez le processeur : Retirez délicatement le processeur et réinstallez-le, en vous assurant qu'il est correctement aligné et verrouillé dans le socket. Faites très attention à ne plier aucune épingle.
* Surchauffe : Si le processeur surchauffe, il peut s'arrêter avant de pouvoir démarrer.
* Dépannage :
* Vérifier le dissipateur thermique/refroidisseur : Assurez-vous que le dissipateur thermique/refroidisseur du processeur est correctement installé et qu'il est en bon contact avec le processeur. Réappliquez de la pâte thermique si nécessaire.
* Fonctionnement du ventilateur : Vérifiez que le ventilateur du processeur tourne.
* Échec du processeur : Dans de rares cas, le processeur lui-même peut tomber en panne.
4. Problèmes de RAM :
* RAM défectueuse : Un ou plusieurs modules RAM peuvent être défectueux.
* Dépannage :
* Testez un stick à la fois : Essayez de démarrer avec une seule barrette de RAM installée. S'il ne démarre pas, essayez une autre clé.
* Essayez différentes machines à sous : Essayez la RAM dans différents emplacements mémoire de la carte mère.
* RAM incompatible : La RAM n'est peut-être pas compatible avec votre carte mère. (Consultez le manuel de votre carte mère pour connaître les types et vitesses de RAM pris en charge).
* Assise inappropriée : Les modules RAM ne sont peut-être pas correctement installés dans leurs emplacements.
* Dépannage :
* Réinstaller la RAM : Retirez et réinstallez les modules de RAM, en vous assurant qu'ils s'enclenchent fermement en place.
5. Problèmes de carte graphique :
* Carte graphique défectueuse : La carte graphique est peut-être défectueuse.
* Dépannage :
* Retirer la carte graphique : Si vous disposez d'une carte graphique dédiée, essayez de la retirer et de démarrer avec la carte graphique intégrée (si votre processeur/carte mère en possède une).
* Test dans un autre système : Si possible, testez la carte graphique sur un autre ordinateur.
* Assise inappropriée : La carte graphique n'est peut-être pas correctement installée dans l'emplacement PCI-e.
* Dépannage :
* Réinstaller la carte graphique : Retirez et réinstallez la carte graphique, en vous assurant qu'elle s'enclenche fermement.
6. Problèmes de stockage (moins courants sans démarrage) :
* Disque dur/SSD défectueux : Bien qu'il soit moins susceptible d'empêcher la mise sous tension de l'ordinateur, un disque gravement endommagé *pourrait* interférer avec le processus de démarrage.
* Problèmes de connexion : Assurez-vous que les câbles SATA ou NVMe sont correctement connectés au lecteur et à la carte mère.
Étapes à suivre lorsque vous demandez de l'aide :
1. Décrivez ce que vous voyez : Est-ce que des lumières s'allument ? Les ventilateurs tournent-ils ? Entendez-vous des bips ?
2. Listez vos composants : Incluez le processeur, la carte mère, la RAM, l’alimentation et la carte graphique.
3. Mentionnez toute modification récente : Avez-vous récemment ajouté du matériel ou des logiciels ?
4. Spécifiez ce que vous avez déjà essayé. Cela fait gagner du temps et empêche les gens de suggérer des choses que vous avez déjà faites.
Exemple d'une bonne demande d'aide :
"Mon ordinateur ne démarre pas. Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, le ventilateur de l'alimentation tourne et le voyant de la carte mère s'allume, mais rien d'autre ne se passe. Je ne vois rien sur l'écran. J'ai un processeur Ryzen 5 5600X, une carte mère ASUS B450M, 16 Go de RAM Corsair, une alimentation Corsair 650 W et une carte graphique RTX 3060. J'ai récemment mis à niveau la carte graphique. J'ai déjà essayé réinstaller la RAM et carte graphique."
En fournissant ces informations, vous obtiendrez des conseils beaucoup plus utiles et spécifiques. Bonne chance!
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