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C'est frustrant lorsque votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre ordinateur. Voici une ventilation de la façon de dépanner et potentiellement un disque dur externe non reconnu:
1. Identifiez le problème:
* Problèmes de connexion:
* Câble: Essayez un autre câble USB ou un autre port sur votre ordinateur.
* puissance: Assurez-vous que le lecteur a suffisamment d'alimentation (branchez-le s'il s'agit d'un lecteur alimenté).
* Problèmes du conducteur:
* Pilotes obsolètes: Mettez à jour vos pilotes USB.
* Conducteurs incompatibles: Si le lecteur est nouveau, installez les derniers pilotes du fabricant.
* défaillance du lecteur: C'est la possibilité la plus grave.
2. Dépannage de base:
* Redémarrez votre ordinateur: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires.
* Vérifiez le gestionnaire de périphériques:
* Ouvrez le gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans la barre de recherche Windows).
* Recherchez toutes les icônes d'erreur ou points d'exclamation à côté des «disques» ou «contrôleurs USB».
* Si vous en trouvez, essayez de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes.
* Vérifiez la gestion du disque:
* Dans Windows, recherchez "Créer et formater les partitions de disque dur".
* Recherchez le lecteur dans la fenêtre de gestion du disque. S'il n'est pas là, le lecteur pourrait être complètement mort.
* Si vous le voyez, vérifiez s'il se voit attribuer une lettre de lecteur. Sinon, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et choisissez "Modifier la lettre de lecteur et les chemins".
3. Formatage du lecteur (perte de données):
Avertissement:le formatage du lecteur effacera toutes les données. Ceci est un dernier recours si d'autres méthodes échouent.
* Utiliser la gestion du disque:
* Gestion ouverte du disque.
* Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et choisissez "Format".
* Sélectionnez un système de fichiers (généralement NTFS pour Windows).
* Choisissez un format rapide (sauf si vous avez une raison spécifique de ne pas le faire).
* Utilisez l'invite de commande:
* Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
* Tapez `diskPart` et appuyez sur Entrée.
* Tapez `Liste Disque 'pour voir la liste des disques.
* Identifiez le numéro de disque correct pour votre lecteur externe.
* Tapez `Sélectionnez le disque [numéro de disque]` et appuyez sur Entrée.
* Tapez «Nettoyer» pour effacer toutes les données.
* Tapez «Créer une partition primaire» pour créer une nouvelle partition.
* Tapez `Format FS =NTFS Quick` Pour formater la partition (remplacez` NTFS` par votre système de fichiers souhaité).
* Tapez `Exit` pour quitter DiskPart et fermer l'invite de commande.
4. Récupération des données (avant la mise en forme):
* Si vous avez des données importantes sur le lecteur, essayez d'utiliser le logiciel de récupération de données. Ces outils peuvent parfois récupérer les données perdues, mais elles ne sont pas toujours garanties.
5. Aide professionnelle:
* Si vous avez essayé toutes ces étapes et que le lecteur n'est toujours pas reconnu, cela pourrait être un problème matériel. Envisagez de l'emmener à un service de récupération de données professionnelles.
Rappelez-vous: Sauvegardez toujours vos données importantes! Cela vous aidera à éviter la perte de données si votre disque dur échoue.
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