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Le Dell M1330 , un ordinateur portable qui fait partie de la gamme de produits XPS , possède un appareil photo intégré au moniteur LCD. Lorsque la webcam est en cours d'utilisation , le voyant de la caméra s'allume et l'ordinateur peut capturer des photos ou des vidéos . Si le Dell M1330 ne peut pas détecter la webcam, des problèmes de pilote de périphérique de la webcam afin de déterminer si c'est la source du problème . Basics
Tous les composants matériels connectés à l'ordinateur ont besoin d'un pilote de périphérique. Le pilote de périphérique , aussi connu comme un pilote de logiciel , l'interface avec un composant matériel , le système d'exploitation et les applications en rapport avec le composant . L'appareil reçoit des commandes provenant d'une application à travers le pilote de périphérique . Le dispositif transmet alors les données vers l'application par le pilote . Si le pilote de périphérique de la webcam n'est pas installé, le Dell M1330 ne détectera pas la webcam.
Installation du pilote
Le pilote de périphérique pour la caméra vient emballées avec le gestionnaire de webcam Dell. Si le gestionnaire de webcam Dell n'est pas installé, le pilote de périphérique de l'appareil photo peut ne pas être installé , ou peut- être mal installé . Cliquez sur " Démarrer", puis entrez " webcam " dans la boîte de recherche pour trouver le gestionnaire de webcam Dell. Si aucun résultat apparaissent, accédez à la page de support de Dell , regardez le XPS M1330 , puis cliquez sur le lien « Pilotes d'accueil " . Localisez le logiciel de la webcam dans la catégorie «Applications» . Enregistrez le fichier , puis double- cliquez sur le fichier téléchargé sur le programme d'installation .
Dépannage du pilote
Si le pilote de la caméra est désactivé ou si le conducteur est corrompue, votre Dell M1330 ne sera pas en mesure d'utiliser la webcam. Pour vérifier l'état du pilote de périphérique, cliquez sur "Démarrer ", puis " dispositif " d'entrée dans la boîte de recherche. Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques". Développez "Périphérique d'images " pour voir le pilote de la webcam intégrée . Cliquez-droit sur le pilote . Si l'option "Enable" est dans le menu déroulant , le périphérique a été désactivé . Cliquez sur «Activer », puis redémarrer , pour le remettre en marche . S'il ya un point d'exclamation jaune à côté du conducteur , il ya un problème avec la webcam. Double- cliquez sur le pilote et lire les informations contenues dans le champ " Etat du périphérique " pour voir ce qui ne va pas avec le pilote de webcam.
Autres problèmes
Si Dell Webcam Manager est installé sur votre ordinateur et le pilote de périphérique pour la webcam intégrée fonctionne correctement et activé, mais le M1330 ne peut toujours pas détecter la webcam , l'appareil photo peut avoir été débranché de la carte mère - ou la caméra peut être rompu. Bien qu'il soit possible de vérifier les connexions de webcam et de remplacer l'appareil photo sur votre propre - support de Dell fournit des instructions sur son site Internet pour le faire - l'ouverture de l' ordinateur portable peut annuler la garantie. Avant de vérifier les connexions matérielles sur la webcam , consultez Dell pour voir si vous pouvez vérifier ou remplacer le matériel interne sans annuler la garantie .
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