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    Entrée et de sortie Devices

    Comment faire pour dépanner un Microsoft LifeCam

    Une webcam est capable de vous aider à communiquer avec vos amis ou parents partout dans le monde . Si votre ordinateur ne dispose pas d'un appareil photo intégré , vous pouvez acheter une Microsoft LifeCam et le connecter à votre ordinateur. Toutefois, si l'appareil ne fonctionne pas après l'avoir connecté à votre ordinateur, vous pouvez le retourner et obtenir un remboursement. Avant de retourner l'appareil , vous pouvez essayer un peu de dépannage pour résoudre le problème. Instructions
    Test de connexion USB
    1

    Débranchez le câble USB de l' LifeCam du port USB qui relie actuellement sur ​​l'ordinateur. Si ce port USB ne fonctionne pas , l'appareil ne fonctionnera pas.
    2

    Branchez le câble USB de l' LifeCam sur un autre port USB disponible sur l'ordinateur . Si le problème est avec le premier port USB, la LifeCam ne fonctionne lorsque vous le branchez sur un port USB .
    3

    fonctionnement Lancez le logiciel LifeCam pour voir si elle travaille actuellement sur l' nouveau port USB .
    Acquisition récente Software
    4

    Lancez un navigateur Web , puis accédez au site Web de Microsoft Hardware .
    5

    Cliquez sur l'onglet " Webcams " , puis sélectionnez votre modèle LifeCam dans la liste des webcams.
    6

    Sélectionnez votre système d'exploitation à partir de la « Quel système d' exploitation utilisez-vous ? " menu déroulant , puis cliquez sur le bouton "Télécharger " à côté du logiciel LifeCam .
    7

    Cliquez sur " Enregistrer le fichier ", puis ouvrez le fichier après son téléchargement sur ​​votre ordinateur. Suivez les instructions de l'assistant d'installation pour installer le logiciel .
    8

    Lancez le logiciel LifeCam pour vérifier si l'appareil fonctionne correctement .
    Jour le pilote
    Photos 9

    Cliquez sur "Démarrer ", puis tapez " devmgmt.msc " dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée".
    10

    Choisissez la petite flèche à côté du " Sound, vidéo et contrôleurs de jeu »et« Dispositifs entrées d'images » . Faites un clic droit sur ​​le nom de la caméra LifeCam qui apparaît sous chaque entrée . La caméra a le mot " LifeCam » dans son nom .
    11

    sélectionnez "Propriétés " dans le menu pop-up . Cliquez sur l'onglet "Pilote" , puis cliquez sur le bouton " Mettre à jour le pilote". Choisissez " Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour. " Windows recherche pour une version récente du pilote , puis télécharge et met à jour le pilote automatiquement.

     
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