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LaserJet est une ligne de électrophotographique sec ou imprimantes laser DEP que la société Hewlett -Packard produit . Comme une imprimante laser DEP , une imprimante LaserJet fonctions de prise de vue, un faisceau monochromatique de lumière intense à un tambour de l'imprimante électrostatique - chargée. Ce tambour de l'imprimante transmet alors une copie d'une image sur une feuille de papier avec de l'encre sèche, également connu sous le nom de toner. En dépit de la technologie de pointe qu'ils utilisent, les imprimantes HP LaserJet peuvent encore souffrir d' erreurs . Erreurs de papier
Deux des erreurs liées à papier les plus courants qui peuvent apparaître sur l'écran de l' imprimante HP LaserJet sont «Erreur 11 » et « Erreur 13 ». «Erreur 11 » indique que le bac à papier est vide ou mal installé . Pour remédier à cette erreur , il suffit d'ajouter du papier dans le bac ou d'ajuster le plateau jusqu'à ce qu'il soit bien en place. Dans certains cas, cependant , une «erreur 11 » peut être le résultat d'un capteur endommagé ou bras de commande , qui est chargé de détecter le papier dans l'imprimante . La correction de ce problème exige le remplacement de la pièce endommagée . «Erreur 13 », en comparaison, indique le plus souvent que d'une LaserJet souffre d'un bourrage de papier. Les bourrages papier peuvent avoir des causes diverses , dont certaines comprennent ceinture de sécurité endommagée de papier de séparation , le papier endommagé pick-up rouleaux et des rouleaux endommagés d'alimentation papier . Remplacer les composants endommagés est la meilleure façon de fixer une LaserJet qui souffre avant "Error 13" continuelle des problèmes. Cependant , vous pouvez corriger les occasionnels "Error 13" par déboucher le papier qui est à l'origine du bourrage.
Toner erreurs
Si une imprimante HP LaserJet affiche "Error 14 »ou« erreur 16 », il ya un problème avec la cartouche de toner de l'imprimante. "Erreur 14" indique généralement que d'une imprimante manque une cartouche de toner mais peut aussi indiquer que la cartouche de toner est endommagée. Pour remédier à cette erreur , insérez une nouvelle cartouche de toner , intact dans la LaserJet . Dans certains cas, un capteur de cartouche endommagée peut être à blâmer et exige le remplacement . "Erreur 16" indique généralement qu'un LaserJet souffre de faibles niveaux de toner . Vous pouvez remplacer les cartouches de toner pour corriger cette erreur . Toutefois, dans certains cas, une alimentation défectueuse dans une LaserJet peut déclencher une « erreur 16 ». Résoudre les problèmes exige que vous remplacez l'alimentation.
Ouvrir l'imprimante erreurs
Lorsque le couvercle ou la porte d'une imprimante HP LaserJet n'est pas correctement fermé , l'écran de l' imprimante affiche " 12 d'erreur . " Vous pouvez généralement corriger une «erreur 12 » en fermant la porte de l'imprimante en toute sécurité - un processus qui peut exiger que vous devez d'abord fixer l'orientation d'une cartouche de toner de sorte que la porte peut se fermer. Dans certains cas, une «erreur 12 » apparaît à cause d'un autre problème , comme une cartouche de toner manquante ou un composant d'alimentation de papier défectueux.
Laser erreurs
Alors que le nombre d'erreur avec des valeurs numériques inférieures tendent à indiquer des problèmes d'imprimante HP LaserJet relativement banales ou facilement corrigées , le nombre d'erreurs plus élevés tendent à indiquer des problèmes plus graves . A titre d'exemple , quand une imprimante LaserJet affiche "Error 51" ou " 51.X d'erreur », ces erreurs indiquent que l'imprimante ne peut plus détecter le faisceau laser interne , ce qui est essentiel à la fonction de l'imprimante. Correction de l' erreur nécessite généralement le remplacement de l' ensemble laser de l'imprimante.
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