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Votre imprimante multifonction HP LaserJet M2727 de se connecte à votre ordinateur via un câble USB , qui transfère toutes les données d'un document lorsque vous avez besoin d'imprimer quelque chose . Si l'imprimante ne reconnaît pas ou remplir de nouvelles tâches d'impression, il peut y avoir un problème survenant avec le câble USB ou les ports USB de votre ordinateur. Il ya plusieurs façons de résoudre la connexion USB physique , ainsi que pour résoudre le statut de vos ports USB directement via Windows 7 ou Windows Vista. Choses que vous devez
câble USB
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1 Vérifiez la connexion USB au port USB situé à l' extrémité arrière de l'imprimante HP LaserJet . Débranchez le câble et rebrancher afin d'assurer la connexion est faite correctement .
2 Débranchez le câble USB de l'imprimante au port USB de votre ordinateur. Branchez le câble à un port USB différent pour voir si le problème est lié à un port spécifique de l'ordinateur .
3 Retirer le câble USB entièrement si le problème persiste . Fixer un nouveau câble USB entre le port de l'imprimante et le port USB de votre ordinateur. Redémarrez le système d' exploitation de l'ordinateur et réessayez d'imprimer .
4 Bring up " Démarrer" de la barre de votre ordinateur et tapez " Gestionnaire de périphériques" à l'intérieur de la boîte de Windows "Rechercher" . Cliquez sur l'icône qui apparaît pour ouvrir la fenêtre " Gestionnaire de périphériques " . Avec Windows Vista, vous devez également cliquer sur «Continuer».
5 Cliquez sur la rubrique nommés dispositif "Contrôleurs de bus USB ". Cliquez droit sur l' entrée de périphérique pour le port USB de votre ordinateur et choisissez " Désinstaller". Fermez la fenêtre et redémarrez l'ordinateur.
6 Sélectionnez "Suivant" lorsque le " Nouveau matériel détecté " apparaît sur votre écran. Cliquez sur «Finish» pour réinstaller le pilote de port USB . Accédez au site Web de support pour la LaserJet M2727 si le problème persiste .
7 Cliquez sur "Télécharger les pilotes et logiciels" lien ci-dessous les « Tâches pour LaserJet M2727 série de l'imprimante multifonction HP " rubrique. Cliquez sur le lien pour le système d'exploitation de votre ordinateur.
8 Faites défiler la section intitulée « Pilotes ». Cliquez sur l'icône de téléchargement pour le pilote le plus récent disponible pour votre imprimante. Ouvrez le fichier téléchargé puis cliquez sur "Suivant" et "Installer " pour installer la dernière version du logiciel du pilote.
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