|
? Hewlett -Packard imprimantes vous offrent des solutions efficaces pour l'impression. En raison de l'âge et de l'utilisation régulière, votre imprimante peut éprouver un bourrage cartouche. L'achat d'une nouvelle imprimante ou l'embauche d' un professionnel pour éliminer le bourrage ne peut pas être une solution rentable. Comme alternative , vous pouvez dépanner votre imprimante et éliminez le bourrage de la cartouche vous-même sans l'utilisation d'outils spéciaux , de l'équipement ou de formation. Instructions
1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante . Attendez une minute. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension . Imprimez un rapport d'autotest . Si le message de bourrage cartouche reste sur l'écran passez à l'étape suivante.
2 Retirer le papier coincé par la porte d'accès arrière de l'imprimante. Passer cette étape s'il n'y a pas de papier coincé . Appuyez sur les deux languettes de déverrouillage sur le côté gauche et à droite et retirer la porte d'accès arrière. Retirez délicatement le papier coincé , y compris les morceaux déchirés du rouleau. Remettez la porte d'accès arrière.
3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante . Débranchez l'alimentation et les câbles USB ou Ethernet à l'arrière de l'imprimante. Soulevez la porte d'accès avant jusqu'à ce qu'il se verrouille en place . Retirez le papier ou les objets étrangers de la voie de la cartouche.
4 déplacer manuellement la cartouche d'avant en arrière , de gauche à droite . Rebranchez le cordon d'alimentation. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension si elle ne s'allume pas automatiquement . Imprimez un rapport d'autotest . Si le bourrage persiste, passez à l'étape suivante.
5 Branchez l'imprimante directement dans une prise murale . Rebranchez le câble USB ou Ethernet . Tenter à nouveau d'imprimer votre document. Si le document ne s'imprime toujours pas , passez à l'étape suivante.
6 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante . Débranchez le cordon d' alimentation à l'arrière de l'imprimante. Retirez la fiche de la prise électrique. Attendez 30 secondes . Branchez le cordon d' alimentation dans la prise électrique . Reconnecter le cordon d'alimentation à l' arrière de l'imprimante . Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension . Imprimez un rapport d'autotest . Contactez HP si ces étapes ne résolvent pas le bourrage de la cartouche.
|
