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Le Hewlett -Packard Deskjet 920c est une imprimante jet d'encre couleur qui utilise deux cartouches d'encre et a 2 Mo de mémoire RAM . Les 920c peuvent imprimer jusqu'à 5,2 pages par minute en noir ou le texte autant que 2,2 pages par minute en couleur. Il possède des ports de câble imprimante USB et IEEE et est compatible avec les ordinateurs Macintosh et Windows. Diagnostiquer les causes potentielles de problèmes est la première étape dans le processus de dépannage . Instructions
1 Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si elle ne s'allume pas . Il peut être consommé trop de pouvoir et doit être réinitialisé . Attendre 10 secondes , puis rebranchez le cordon d'alimentation. Appuyez sur le bouton " Power" pour allumer l'imprimante .
2 vérifier les connexions IEEE câble USB ou si l'imprimante n'imprime pas. Assurez-vous que chaque connexion est sécurisée à l'imprimante et l'ordinateur.
3 Vérifiez le capot supérieur si le voyant d'état des cartouches d'impression clignote. Le voyant d'état des cartouches d'impression ressemble à une cartouche d'imprimante . Assurez-vous que le couvercle est fermé. Vérifiez les cartouches d'encre si le voyant d'état ne s'éteint pas . Remplacez les cartouches si elles sont vides ou presque vides .
4 Vérifiez le plateau de chargement du papier si le voyant de reprise clignote . La lumière CV ressemble à une feuille de papier. Assurez-vous que le papier est chargé dans le bac. Appuyez sur le bouton « Resume» après que le papier a été chargé.
5 Retirez le papier des bacs d'entrée et de sortie s'il ya un bourrage de papier. Appuyez sur le bouton «Resume» . Ouvrez la porte d'accès arrière en tournant le verrou dans le sens antihoraire et en tirant la porte de l'imprimante . Retirez le papier coincé et remplacer la porte. Appuyez sur le bouton « Resume» .
6 Fermez tous les logiciels inutiles si l'imprimante est en marche lentement . L'ordinateur peut ne pas avoir les ressources nécessaires pour imprimer à une vitesse optimale .
7 Retirer le câble de l'imprimante à partir d'un hub USB si elle est utilisée et que l'imprimante ne fonctionne pas. Branchez le câble USB directement sur l'imprimante. Etre sur un hub peut provoquer des conflits avec les commandes d'impression .
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