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Lorsque vous utilisez le HP Deskjet D2445 , vous pouvez rencontrer des problèmes avec les fonctionnalités de l'imprimante. Normalement, le papier va se répercuter sur la machine sans incident, permettant aux cartouches d'encre pour pulvériser images sur les documents . Si le papier s'arrête soudainement alimentation à travers la machine et un message d' erreur qui dit qu'il ya un bourrage papier dans l'imprimante revient sur l'écran de votre ordinateur, il ya quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème. Aussi, si vous avez mis à niveau vers Windows 7 et l'imprimante ne fonctionne plus avec votre ordinateur , il ya quelques étapes simples pour résoudre le problème . Choses que vous devez
crayon avec une gomme
Voir Plus Instructions
Paper Jam erreur
1 Mettez du papier dans le bac d'alimentation de l'imprimante. Allumez l'imprimante.
2 Maintenez le bouton d'alimentation de l'imprimante avec un crayon. Assurez-vous d'utiliser le côté du crayon . Ouvrez et le couvercle de l'imprimante jusqu'à ce qu'elle touche le crayon, puis le refermer. Répétez cette opération trois fois . Attendez que l'imprimante puisse imprimer une page de test . Si rien ne se passe , passez à l'étape suivante.
3 Retirez le papier dans le bac d'alimentation de l'imprimante. Ne pas tenter de retirer le papier coincé montrant à l'avant de l'imprimante , ou vous pourriez endommager les rouleaux d'alimentation de l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le câble USB à l'arrière de l'imprimante. Débranchez le cordon d' alimentation de l'imprimante de la prise électrique .
4 Ouvrez la porte à l'arrière de l'imprimante. Poussez la languette située sur le côté gauche de la porte, puis rabattez-le jusqu'à ce que la porte est complètement à côté de l'imprimante. Saisir fermement le papier coincé dans l'imprimante et retirez-le. Retirez tous les petits morceaux de papier , puisque ceux-ci peuvent se coincer les rouleaux. Mettez la porte arrière de l' imprimante.
5 soulevez le capot supérieur de l'imprimante et retirez le papier que vous voyez à l'intérieur . Déplacez doucement le chariot de la cartouche d'un côté à l'autre, en s'assurant qu'il n'ya pas de papier entrave son mouvement. Assurez-vous de vérifier la zone immédiate autour du chariot de la cartouche de morceaux de papier coincé en dessous. Fermez le capot supérieur et branchez le cordon d' alimentation et le câble USB arrière po
Windows 7 Upgrade
6 Débranchez le câble USB de l'imprimante. Allumez l'imprimante , si elle n'est pas déjà activée, et cliquez sur l'icône Windows, puis "Tous les programmes ". Cliquez sur " HP " et tapez " Deskjet D2445 » pour le modèle d'imprimante. Cliquez sur "Désinstaller " et suivez les - . Instructions à l'écran pour supprimer le logiciel de l' imprimante
7 Cliquez sur l'icône Windows à nouveau , puis " Rechercher les programmes et fichiers . " Tapez " Imprimer " dans la case vide et appuyez sur " Entrée". Cliquez sur Next " Print Management " et double- cliquez sur " Serveurs d'impression " sur le côté gauche de la fenêtre . Trouvez votre ordinateur répertorié sous les " Serveurs d'impression " et faites un clic droit sur elle. Sélectionnez "Propriétés" dans le menu, qui lancera une nouvelle fenêtre. Cliquez sur l'onglet «Pilotes» dans cette fenêtre , puis sélectionnez la Deskjet D2445 à partir de la liste des imprimantes et cliquez sur " Supprimer". Sélectionnez l'option "Supprimer le pilote et le package de pilotes " et cliquez sur "Ok".
8 Attendez que le pilote et le package de pilotes à supprimer , puis cliquez sur "Appliquer". Redémarrez votre ordinateur . Insérez le CD d'installation de l'imprimante et réinstaller le logiciel. Si vous n'avez pas le CD , visitez le site www.hp.com et cliquez sur les pilotes sur le haut de la page. Sélectionnez « Download Software and Drivers" et tapez " Deskjet D2445 » dans la zone de texte , puis appuyez sur " Entrée" de votre clavier. Choisissez Windows 7 comme système d' exploitation et cliquez sur " Deskjet Software complète des pilotes et HP . "
9 Suivez les instructions à l'écran dans le logiciel d'installation qui va lancer sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé l'installation du logiciel , redémarrez votre ordinateur . Replacez le câble USB à l'imprimante.
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