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5300C Scanjet Copy Utility de Hewlett -Packard peut être difficile à résoudre puisque la société a arrêté la fabrication du produit il ya plusieurs années . Pour cette raison, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes , en particulier lorsque leur mise à niveau vers Windows Vista ou Windows 7. Bien que les problèmes de numérisation peuvent varier considérablement, essayer plusieurs trucs avant de contacter HP . Instructions
1 Téléchargez et installez la dernière version du pilote logiciel HP 5300C à partir du lien dans les ressources. Le pilote contrôle la façon dont l'ordinateur communique avec le scanner, et la plupart des problèmes liés au scanner de fois peut être résolu en mettant à jour le pilote . Continuer à l'étape 2 si le scanner ne fonctionne toujours pas .
2 clic droit sur le dossier HP PrecisionScan sous la rubrique « Toutes les applications » dans votre menu Démarrer. Sélectionnez "Propriétés" dans la liste qui apparaît.
3 Cliquez sur l'onglet "Sécurité" .
4 Sélectionnez " Tout le monde " sous "Groupe ou utilisateur les noms "et cliquez sur " Modifier ".
5 Cochez la case" " case" Allow Full Control ". Répétez ce processus pour chaque groupe ou utilisateur .
6 Près de toutes les fenêtres ouvertes et essayer de le scanner. Si vous continuez à éprouver des problèmes , contactez le support HP pour obtenir de l'aide ( lien dans les ressources ) .
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